結婚した時に買ってもらった真珠のネックレス。
普段使い・・・というよりは、冠婚葬祭用にしています。
ネックレスの糸は、毎年交換するというのが基本だそうですが
そうそう使うものでもないし、ついつい後回しにしている間に
気がつけば、10年ほど放置していました。
さすがにこのままじゃまずいと思い
先日出かけた折に、博多大丸の売り場の方にお値段を聞いてみました。
特に問題なく糸の交換だけなら3000円ほどです・・・・とのこと。
思ったより安かったので、それならと持ち込んでみることに。
買った時のままケースに入れてもっていくと
一目見て、ミキモトの商品ですよね。。。。
こちらでも交換は可能ですが、
ミキモトに持って行かれたら、無料でしてもらえるかも知れませんよ
と教えてくださいました。
おまけに、確かめてみましょうか?と
わざわざ他のデパートに入っているミキモトショップに電話して確認してくださって。
ミキモトさんなら、無料です。
ちょっと遠いですが、ぜひあちらにお持ちください。
と親切に言ってくれました。
結局、ミキモトで無料で糸交換してもらうことになったわけですが
自社製品のアフターサービスを、ずっと無料でしているミキモトにも驚きましたが
わざわざ、何の得にもならないことを教えてくれた博多大丸の店員さんにもビックリ。
有難いし、ちょっと感心しちゃいました。
確かに、後からちょっと教えてくれればいいのに・・・
と文句言われることを避けたのかも知れませんが、
それ以上に、店員さんの親切な態度に
単純な私は、博多大丸への信用度がグ~ンとUP
店員さんが気持ちのいい対応をしてくれると、店そのものへの好感度もUP
さわやかな気分になれますね。