予定と違ったの？

今日はゲストのドクターを招いてのLAVHのオペ。

２件目はラパロのSO。

朝から展開が間に合わないかもしれないとヒヤヒヤ。

腹側・膣側。SO。１枚板が３つと２枚板が３つと台車が４つ？

そもそも場所が狭すぎて展開できない。ヒヤヒヤにイライラも加わって誰のせいでもないけれど何とも言えない精神状態。

初めてのVTなのにLAVHでドキドキもしていたけれど、救いはゲストドクターが優しかったこと。

残念だったのは、昼の交代で入った人の時に全部終わってしまったこと。

まだまだ時間がかかるだろうとガウンを着て入ったら「ありがとうございました」って終わってしまった…。

 

残念だけど仕方ない。ハイスピードで器械を滅菌してもらい２件目に突入。

ラパロの卵巣腫瘍摘出。これにもゲストのドクターが入るって言われて。

実際始まると、先ほどと同じですと言われて子宮も卵巣も同じやり方をするの？と

頭にハテナマークがたくさん浮かびながら手術は進み…

モニターの画面がどうみても先ほどと同じこをが映し出されていて、これ、LAVHだ…と気が付く。

なんで？卵巣腫瘍摘出って予定術式に書いてあったのに

病名が子宮頸管高度異形成っていうのが気になったけど、予定術式のほうに重点を置いて考えてたのがまずかったのかな

ハイスピードで鉗子類をまとめて回してあったので何とかモノは足りたけど。

従来のマニュアル通りのオペをやられたら膣側の準備は一切していなかったので慌てることになるところだった。

どこをみたらLAVHだと気が付けたの？

終わってから外回りさんが「SOだと思ってたんですけど、２件ともLAVHだったんですね。」って言ってきた。

外さんも同じように考えてたらしい。

結果的に問題なく終わったけど、これは危ない。

報告書を主任さんに提出した。

 

車検

3年目で車検のためディーラーに行った。

5日に見積もりを出してもらっていて、12日にやるはずが、5日の時点で19日にずらせませんかとお願いされた。

別に急いでないしOKしたんだけど・・・。

 

内容は見積もりと変わりなしとお願いした。

繋ぎを着たスタッフさんが「エアコンのフィルターですが、モノがありませんで・・・」と言ってきた。

え？？？

事前に見積もりをしてもらって、さらに実施日が1週間おそくなったのに、物がない？

「季節がら人気の商品なものでして・・・。」

 

はい？？？？？？

「お待ちいただければ、今から商品を取りに行ってきて交換することは可能です」

？？？？

 

え～と。エアコンで臭くなるわけではないので、良いです。次回の点検の時にでも変えてもらうようにします。

「わかりました。」

 

そのあとやってきた担当のお兄ちゃん。(なぜか自分の担当はドンドン若い人になっていく・・・とうとう新人だよ)

先ほどのやり取りを知らないから、世間話を少ししたけど、先日のことといい少し苛々してたので

ちょっと八つ当たりしていい？と前置きして椅子に座ってもらった。

見積もりの段階で私がエアコンのフィルターを変えることが決まっていたのに、何故モノが無いんでしょう？

私の都合で車検を早めにしてもらっていて、無いなら分かるんだけど。

店舗に多量に在庫を抱えているわけじゃないだろうことは想像できるけど。

予定外に、フィルターを変えたいお客さんがいたら、予約の人の分でも使っちゃうの？

と、愚痴っているうちに汗が噴出してきた担当ちゃん。

これ、〇〇さん(担当ちゃん)を怒ってるわけじゃないよ。どうなってるのか説明しろって言ってるわけでもないよ。

八つ当たりなのよ～。と笑い飛ばしたけど、汗が止まらない担当ちゃん。

 

しきりに謝ったうえで「上司にも自分から報告しておきます」と頭を下げてきた。

きっと言いにくいんだろな。あの店長さんお客には笑顔だけど、怖そうだもんな。

何なら私が今、「店長を呼んで頂戴！」って直接言っても良いけどって笑って言ったら

担当ちゃんはギョッとしてた。

 

その後、担当ちゃんが席を外したあとに、つなぎを着た若い子がフィルターを手に

「午後便で届きましたので、今から交換しましょうか？」と言ってきた

は…あ。じゃぁ、お願いします。

 

直後に担当ちゃん登場

「すみません、さっきの者は今日の経緯を何も知らないので、普通に交換しましょうかと言ってきたかと思います。

すみません。」

なんだろうね～？今日は変な日だねぇ。

結果オーライだけど、〇〇さん、私に八つ当たりされることもなかったかもしれないのに。ごめんなさいね。

 

 

ディーラーの中で、どういうやり取りがされてるのか知らないけど

ちょっとイケてないわ。

 

オペの準備でモノが足りなくてオペができませんっていうのと似たようなものか。

気をつけなくっちゃ。

 

私の失敗、彼女の限界

先日の出来事。

仕事の準備で、2セット準備するものが、1.5セットくらいしか準備できていなかったような状態で。

私としては出来るんじゃないか？と思っていたので、特に疑問にも思わず準備を終えた。

彼女は何も聞いてこなかったし確認もしてこなかった。

どちらも声を掛け合う時間は十分にあったけどしなかった。

 

いざ始まったら

「どーしてこっちに一緒に置いてあるー？」と言われた。

 

終ってから、「何も聞いてこないから、リーダーか誰かに確認したと思ってたけど」と始まり

・なぜ聞いてこなかったか

・今までこういうやり方をしてきたことがあったか

・同時進行する可能性があったのを知っていたはずで、どうするつもりだったか

・同時になって「そっちは知らない」ってどうなの？云々云々

 

全て私が悪いと言わんばかりの言い方で。

これ、そのまま彼女に返したいんですが…。

 

異動してきた人の指導者になっても一人として育てられない彼女。

教わっている人が上に嘆願して指導者を変えてもらっていたという事実。

元の部署から「彼女には気を付けて」「自分の非を認めない。他の人が悪いという他人のせいにする子だよ」

そうアドバイスされていたけど。

 

あぁ、そういうことか。

彼女フォローが出来ないんだ。

それじゃぁ、教わっている人は嫌になる。

慣れない環境で教わる人が、彼女に気を遣って声を掛けないと上手く行かないんだ。

その余裕がないのに。

 

反面教師。

とりあえず今回のこと、肝に銘じて同じ失敗をしないように頑張ろう。