元気創造ファクトリ会社イノベイションの山上裕司です。
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おはようございます!今日は、1月30日金曜日です。《VOL.639》
【ビジネス・ファミリー朝メル・ショート編】
○ 出張先の宿からの短め朝メルです。
今日の一言
”原因を追求し、責任を追求しない”
昨日、セミナーを行いました。その際、いっしょにセミナーの
運営をしていただいた知合いの I さんから伺った
言葉です。
なにか仕事でうまくいかなかった場合における話合いでの
ある会社の”ポリシー”であったとのこと。
その話合いでは、うまくいかなかったことについて、
なぜ、それがうまくいかなかったのか
その”原因”について、納得がいくまで話し合うとのこと
○ 手順がまずいのか
○ 使ったツールの問題なのか
○ 動作、ふるまいがまずいのか
○ 事前準備がたりないのか
○ 知識が不足していたのか
○ 。。。
その原因がわかり、次回、どうすればよいか
がわかるまで、夜中までかかっても話し込む会社であった
とのこと。
しかし、その会社では、その失敗にかかわった人の責任は
追求しない
”○○のせいで、こうなった”
”○○はできないやつだ”
という議論はいっさいしない、とのことでした。
それが、その会社の風土であったとのこと。
週末を迎える金曜日の朝
わが社・わが職場では、なにかがうまくいかなった時
”原因”というモノを見つめて議論をしているのか
”責任”というヒトをみつめて議論をしているのか
さらっと振り返ってみることも良いことかもしれませんね。
【今日の目標】
○ この言葉は、自分自身にもあてはめることができる
ようです。
自分で何かを試み、うまくいかなかったとき
○ 原因を追求するか
○ 責任を自分に追求するか
ということです。
原因を追求すると、次回にむけて、”ここをこうしようか”
という発想がうまれてきます。
そんな発想が得られると、そこから、もう一度やってみよう、
という勇気もわいてきます。
しかし、責任を自分に追求すると、でてくる結末は、
”自分はダメ”といういたたまれない自己否定
なのかもしれません。
”原因”という言葉は、客観的な言葉です。具体的に考え
思考し、分析し、明らかにしていく、つまり、
”前進する”ことができる言葉です。
しかし
”責任”と言う言葉はどうでしょうか。その”責任”という
ものを考えても、大雑把で、つかみどころがなく、
いかようにも解釈ができる感情的な言葉、つまり
”そこに、とどまってしまう”言葉のようです。
自分にとっての一番の宝は自分自身
であれば、とどまる言葉よりは前進する言葉を自分に
かけてあげるほうが、良さそうですね。
今日も一日、日々の家事やお仕事において、なにかが
うまくいかなったとき、自分自身や同僚に責任を追求せず
ともに原因を考え、明らかにし、そこから新たな前進
するためのきっかけを自分と回りの人々にあたえる一日と
しましょう。
今日は金曜日。良い週末を!
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