…というかは知りませんけど、
ウチのお店にクレームがきました。
スタッフの態度に対するもので、
この内容に関しては
スタッフ一同、反省しきりです。
私は、基本的に度が過ぎるほど
お客様に肩入れしてしまう方なので、
自分がお客として店に行った時に、
ありえない行動をとる店員さんを見ると
かなりの怒りを覚えます。
だからこそ、尚一層の心がけが必要なんだな、と改めて感じました
ウチのショッピングセンターには
年に１度、“接客Ｇメン”こと覆面調査員がやってきて、
接客を調査していくのですが…
ここで、数少ない私の友人方へお願いが！
ぜひぜひ私のことを調査しにお店に足を運んでくださいませ
ダメだし上等
ヨロシク
