2024年1月9日
こんにちわ
デクの坊、シニアすて吉っつぁんです
先日投稿したUSBアダプタが到着しました
早速差し込んでワイヤレスキーボードとマウスを
ペアリングさせようとしたのですが
認識されませんでした
注）ワイヤレスキーボードとマウスは2年前に
買って今は使っていない富士通の
一体型パソコンのものだったのです
やったことは以下の事です
１）Macのワイヤレスマウスパッドは認識
２）Win10のノートパソコンでもワイヤレスキーボード
とマウスは認識されず
３）スマホでもキーボードとマウスは認識されず
４）MACでも認識されず
５）何度かBluetoothのドライバを再インストール
６）Win10の設定
→更新とセキュリティ
→トラブルシューティング
→追加のトラブルシューティングツール
→その他の問題の検出と解決
→Bluetooth でやってみると
何か問題はあったようなのだが解決した とでる
何度やっても同じ 🙄🙄🙄😂😂😭😭
７）キーボードとマウスに何かあるのでは
と疑い、その一体型富士通パソコンへ
ユーザー登録して、チャットサポートへ連絡
そしたらこの機種はBluetooth仕様ではなく
DS-SS変調方式であるとのこと
これぢゃだめぢゃん
注）富士通パソコンは機種によってBluetooth仕様
もあるとのことですので誤解なく
チャットサポートはとても丁寧で解りやすかったです
素早かったので嬉しくてアンケート100点しました
こうして昨日の午後から8時間以上も悩んだ
ワイヤレスキーボートとマウス解決しました
嬉しすぎです
慌てて買ったBluetoothアダプタなのかなぁなどと
一時はどうなるかと思いましたが・・・
やっぱり思い込みはいけないですね 😭😂😢
富士通チャットサポートに感謝、感謝です
最後まで見てくれてありがとうございます
カテゴリー パソコンの記事に入れておきます
そのうちホームページの方にも記事ネタとして
ストックしておきます
