請求書が楽天からコンビニで払えと来た。
3万弱の金額だ。これくらいの金額なら覚えてるはずだ。まず、楽天に何を買ったのか聞く。アマゾンの名前がせっぷに書いてあるのでアマゾンにも聞く。アマゾンは記録がないとのこと。。また楽天に聞く。楽天は、払え、払えの一点張り。買ってもないものを払えないと電話を切る。でもまた楽天から払えと、きては困るので、広島市消費者センターにどうしたものかと、聞きに行く。
センターは、抗弁書なるものをFAXで送ってき、書いてセンターに送り返せと。チエックをしてもらってOKになるとはんこをついて、特定記録郵便で楽天カードお客様相談室宛てに送るよう。
これで調べてもらい、二度と請求書を送ってもらわないようにしてもらいたい。
3万弱の金額だ。これくらいの金額なら覚えてるはずだ。まず、楽天に何を買ったのか聞く。アマゾンの名前がせっぷに書いてあるのでアマゾンにも聞く。アマゾンは記録がないとのこと。。また楽天に聞く。楽天は、払え、払えの一点張り。買ってもないものを払えないと電話を切る。でもまた楽天から払えと、きては困るので、広島市消費者センターにどうしたものかと、聞きに行く。
センターは、抗弁書なるものをFAXで送ってき、書いてセンターに送り返せと。チエックをしてもらってOKになるとはんこをついて、特定記録郵便で楽天カードお客様相談室宛てに送るよう。
これで調べてもらい、二度と請求書を送ってもらわないようにしてもらいたい。
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