また詐欺？

パソコンが音を出して止められない。ユーチューブのうえもっちゃんもその対応法の中で絶対、電話をするなと言ってる。でも、大きな音を出し、聞きなれたマイクロソフトだったら電話してみようかなとなってしまう。すんでのとこで電話は、しなかったけど。なんで、私ばかり狙われるのか？対策として、コントロール＋オルト＋デリートでその場面を消したけど、パソコンを占めて開けたらまた最初の画面が出た。パソコンの詳しい方に助けを求めるが、おんなじことを今までも教えているのにと怒られる。で、来てもらうことにしたけれども、まさか治ってたらと、パソコンを開けてみる。えっ？治ってる。慌てて電話をして、断る。１人相撲をしてるようだ。何度皆さんにご迷惑をおかけしているんだろう！

これも詐欺？

請求書が楽天からコンビニで払えと来た。
3万弱の金額だ。これくらいの金額なら覚えてるはずだ。まず、楽天に何を買ったのか聞く。アマゾンの名前がせっぷに書いてあるのでアマゾンにも聞く。アマゾンは記録がないとのこと。。また楽天に聞く。楽天は、払え、払えの一点張り。買ってもないものを払えないと電話を切る。でもまた楽天から払えと、きては困るので、広島市消費者センターにどうしたものかと、聞きに行く。
センターは、抗弁書なるものをFAXで送ってき、書いてセンターに送り返せと。チエックをしてもらってOKになるとはんこをついて、特定記録郵便で楽天カードお客様相談室宛てに送るよう。
これで調べてもらい、二度と請求書を送ってもらわないようにしてもらいたい。