テレアポ や 掛け子 と いう仕事は、 職場で 個人や 企業リストを渡されて
そのリストに対し 電話しまくるという仕事なんですが
将来、 人に代わって AI が 仕事をするようになりそうに思う
毎日同じ テキスト通りの 言葉を 繰り返し 電話しているので AI で十分です。
AI だと 電話回線が使える限り 同時に一斉に電話できますよね。
そうなると 電話を受ける 企業側 GK も AI に 代わりそうですね。
テレアポ の 営業電話 を AI が かけて
受ける企業も 受付嬢 AI 受ける
そうなると 人間の言葉で なく AI 同士の 言葉みたいなものができて
短時間の このテキスト通りのやり取りを 終わらせることが できるのかもしれません
「 GK突破 」テレアポ 用語 らしいのですが
受付のことをゲートキーパーと 言ってるらしく
「 受付 」って Reception とか Front desk なので
ゲートキーパーって？ ひょっとしてアホ？ と思った。
偏見かもしれないけど テレアポ とか 賢いひとの仕事ではないので
体育会系の ホワイトカラーぶっているお兄さんが GK突破 とか 言い出したのではないかと 思った。
地方国立の いい大学を出て
東京に夢を求め 上京し
30歳 過ぎても ただのテレアポ要員て
素質なさすぎ
数年で化けるとは思えん
若者は「Z世代」と言われ
職場をすぐ辞めてしまうなどの問題児扱いしているが
その前(今の30代)は、みんな「ゆとり世代」と言われて
同じく軽蔑されていた
その前は、「詰め込み教育」で
同じような「量産型人間が作られた」と言われ
若者のダメ差は いつの時代も同じではないのかな
Z世代(Generation Z)に関しては世界規模らしいけど
今、たまたま職場が高層オフィスビルで
駅直で雨にもかからず快適で
ワンフロア広い空間に50人居るかいないかで
となりの席に荷物置いたりできたり
広々と何席か陣取ってます。
聞くことろによると、コロナの前はこの広々フロアに200人以上居て
すし詰めで仕事していたらしいです。
朝のエレベータも地獄で長蛇の列で出勤エレベータ待ちで遅刻もあったらしいです。
今は快適で、コロナさまさまです
