最近、仕事がヒマです!笑
私は、ついにお客様離れが始まったと思っている。
あまりにも暇なので、溜まっていた社内報を片っ端から読んでいる。
システム変更1カ月前に配布された号を読んだら、社長のコメントで、この変更に800億円を投じたと書いてあり驚愕した!
あんなものに800億円???
ヨーロピアンに、ぼったくられたとしか思えない!笑
しかし、社長は最先端システムだから、これで他社と並んだ!と言っていた。
お客様から、毎日のように「前のシステムに戻せ」と言われるのに「いえ、これが最先端システムです!」って言えってか?
携帯も、機種変更した当初は、使いにくいと思っても、
慣れると「こっちが良いな」と思うものだと。
それは、その新しい機種が良いものだからでしょ?
半年以上使って、良いところ一つも無いよ?!
お客様からクレームされて、胸が苦しくギュッとなったけど、ヤバくない?
私は、ついにお客様離れが始まったと思っている。
あまりにも暇なので、溜まっていた社内報を片っ端から読んでいる。
システム変更1カ月前に配布された号を読んだら、社長のコメントで、この変更に800億円を投じたと書いてあり驚愕した!
あんなものに800億円???
ヨーロピアンに、ぼったくられたとしか思えない!笑
しかし、社長は最先端システムだから、これで他社と並んだ!と言っていた。
お客様から、毎日のように「前のシステムに戻せ」と言われるのに「いえ、これが最先端システムです!」って言えってか?
携帯も、機種変更した当初は、使いにくいと思っても、
慣れると「こっちが良いな」と思うものだと。
それは、その新しい機種が良いものだからでしょ?
半年以上使って、良いところ一つも無いよ?!
お客様からクレームされて、胸が苦しくギュッとなったけど、ヤバくない?