今日も6時41分の電車で出勤。
昨夜は22時に寝ちゃった!
昨日は、自習&モニター。実際に電話を取っている人の隣で、一緒に会話を聞かせていただきお勉強。
金曜日も友達の電話をモニターしたけど、あまりにも酷い応対だったので、もっとピュアな新人にしてもらった。
しかし、新人さんは私が聞きに来ると知り、ビビってオシッコをチビりそうな様子でした(笑)
今日と明日はバディで、私が電話を取り、隣で社員さんがモニターして、指導してくれます。
あ~っドキドキする!!
でも、楽しみ!!
昨夜は22時に寝ちゃった!
昨日は、自習&モニター。実際に電話を取っている人の隣で、一緒に会話を聞かせていただきお勉強。
金曜日も友達の電話をモニターしたけど、あまりにも酷い応対だったので、もっとピュアな新人にしてもらった。
しかし、新人さんは私が聞きに来ると知り、ビビってオシッコをチビりそうな様子でした(笑)
今日と明日はバディで、私が電話を取り、隣で社員さんがモニターして、指導してくれます。
あ~っドキドキする!!
でも、楽しみ!!