☆職長は、作業者の協力を得て、はじめて職場の目標を
達成することができる。
そのためには、職場の１人ひとりと良い人間関係を
つくることが必要である
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『相手がどのように指示を理解したかを確認する』
・指示が徹底しなかった理由の1つに理解の不十分がある。
指示を与えながら相手の表情から理解の程度を読み取り、
不十分らしいと感じたら質問したり復唱させて
確かめることが必要なのである。
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