異常の発見と措置－(2)・(3)について

（２）異常を発見したときの措置

①　異常を正確に把握する。
異常がどの部分で発生し、どの段階なのか、時間的余裕があるかなどを
５Ｗ１Ｈを活用して正確に把握し、緊急連絡か、応急措置か、場合によっては
待機かを判断することが大切です。



②　異常を処理する。（応急措置含む）
「異常は、事故や災害の前に現れる現象である」との考えのもとに、どんな
小さなことも見逃さず、これを処理しなければなりません。また、ヒヤリ・
ハット報告は現場の異常情報源であり、速やかに対策処理するとともに
報告者に回答する等、周知徹底を図る必要があります。

初期的な異常ではなく、危険な異常状態では誰もが慌てるものであり、実態に
適合した修復措置ができにくくなります。そのため、作業の手順や方法に
ついて日頃の判断力に狂いが生じ、事故や災害に拡大する例が多いのです。
時間的余裕があれば、十分な打合わせを行った上で対処できますが、判断・
措置に緊急を要する事態では人間の弱点が表われます。
　その主なものをあげると、
　●　慌てると頭が混乱し、考えがまとまらない。
　　　・いきあたりばったりで作業を進める。
　●　特定のこと（もの）に注意力が奪われ、注意の配分ができない。
　　　・１つのことに気を付け、危ないほかのことに気が付かない。
　●　事実を確かめずカンで作業を進める。
　　　・カンが当たらないと危ない。

「いかなる異常状態でも己を客観的立場において見る」冷静さが望まれますが、
なかなか難しいです。ただ、訓練によりこれに近づくことはできます。この
ようなことから、異常時の判断を作業者が容易にできるよう「異常時の
措置基準」を作成して、常日頃から教育・訓練等で疑似体験させておくことが
大切です。


（３）異常処理後の措置

異常事態・ヒヤリ・ハットは、事故・災害と同じように原因の究明をして、
再発防止対策をとり、同種の異常事態を繰り返さないようにしなければ
なりません。

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異常の発見と措置－(1)について

こんにちは～、今日は雨が降り、外出時は傘が必須です。ザーザーと強まる
雨や落雷、強風に注意が必要です。昼間は寒さ控えめでも、夜はグッと
寒さが増すので、手袋など冬小物もお持ちください～。

それでは、異常の発見と措置－(1)について書きます。

（１）異常の早期発見

異常は、早期に発見すればするほど正常に戻すことが容易であり、また
大事に至るのを防ぐことができます。このため、職長は、

①職場をたえず巡回して問題がないかを確認し、問題を早期に発見し、
　処置をしなければならない
②作業者に「どんなことが異常か」をよく教えておくことである。正常状態の
　判断基準は客観的（計器類によるデジタル表示等）なものがよく、許容範囲
　をわかりやすく現場に明示しておくとよい。
③異常を発見した場合の措置についても、異常の度合いにより階級（フェーズ）
　分けして、それに応じた措置方法を徹底しておくことである。

さらに、とるべき措置がわからないときは、職長や責任者に必ず連絡する
ように規定しておきます。


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