#リテラシ 新着一覧
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 自社の強みは？いくつ言えますか？
「他社を凌駕する自社の強みは？」、「他社製品・サービスを凌駕する自社の製品・サービスの強みは？」と問われたときにいくつあげられますか。「高品質」「先進的技術」「顧客志向」「環境にやさしい...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 自社はどう思われているか
個別の製品やサービスの競合分析ではなく、自分の会社としての強み・弱みを客観的に分析する...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 選定基準に基づいた競合分析を行う
ゴールデンウィーク中も一向に時間が取れずブログの更新が滞っていました。久々の『理詰めの...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 関係顧客を分析する（３）- 顧客も人間なんだ
さて、もう一度、記入例に戻ります。分析表上に問題点にマークし、備考欄を設けて、重要な組...
＜変更＞『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 顧客の問題・課題・ニーズを分析する
変更：最後のピンクの2行、追記しました。************************************************...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 関係顧客を分析する（１）
新年度が始まりました。営業の皆さんは新年度の目標を達成すべく、早速、戦略・戦術を遂行し...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化-「営業ステップ定義」は「シナリオづくり」
『理詰めの営業』の第一歩である「営業ステップの定義」については、以下の昨年10月11日の記...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 「質問設計」シナリオと議題
********************************************************************************画面右...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 「会議設計」を振り返る
さて、「質問設計」はここで終わりにして、元の「会議設計」に戻ります。「えーと、『会議設...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 質問設計、もう一つの大切なこと。
前回、「大切なことは、事前調査を行い、相手が抱える問題点などの情報をできる限り探り出し...
『理詰めの営業』- サービス業の営業力強化 - 打ち合わせ前の事前調査、シナリオ作成、質問設計が肝要
昨晩、久しぶりに大きな揺れを感じる地震がありましたね。東日本大震災から10年。「油断する...