先週のキャンプで、テントの部品が破損してしまったのですが、
火曜日にメーカーに部品の手配をしたんです。
写メを添付して、状況をメールで説明しました。
何度か設営しているテントなので、取り扱い方の間違いはありません。
部品がプラスチックで、取り付けが多少キツいのですが、
当日の気温が低いと考えても、それほどでもなく、
説明を含め部品を注文しました。
当日中には、返事がきて、内容を汲んでくれ、無償で送ってくれるとのことでした。
今日、届きました!
オマケにステッカーが同封されてました!(^^)v
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