ソフトバンクの対応の悪さ。

ご無沙汰しております。

土日の間に更新したかったのですが、実は、先週からうちのＡＤＳＬが使えない状態になっているのです。（今は会社で更新。）

そもそも6/6（土）にいきなりソフトバンクから、新しいモデムが送られてきて、交換しろと。
以前のものも別に何の不具合もなかったのですが、交換しないといずれ使えなくなる、というようなことを言われたので（主人談）、主人が交換したんだそう。

そしたらその日の晩、私がＰＣを使おうとするといきなりネットがつながらなくなっており・・・。
何分か待ったら、まあ使えるようにはなったんですが、その後も、先週つながらないことが何度かあり、そのうち木曜くらいに全くつながらなくなってしまったんです。

明らかにモデムを交換したことが原因で、ソフトバンクに電話したら、新しいモデムをもう一度送るからそれに交換してくれ、と言われ・・。
でも、電話をしたのが金曜なのに、モデムが到着するのは明日の火曜だと言うんです。
どうして4日もかかるんでしょうか。宅配便なんて今日送れば明日着くのに。

今の時代、ネットがつながらないってだけで、どれだけ不便かってのをわかってるんでしょうか？？
私の場合、仕事でも使うので、それも言ったんですが、対応変わらず。
こんなの、自宅でネットショップなどしている人なら本当に許されないですよ！！

しかも、ネットがつながらない期間のプロバイダ料も通常通り加算されてると言うんだから驚きです。
警察に訴えてやろうかと思いましたが、主人いわく「一応きちんとした企業なんだから、何らかの抜け道はちゃんと考えているはず。おそらく契約書の中に小さくわからない程度に書いてたんだろう。」って言われてあきらめましたが。

ヤフーのブログをやっていてナンですが、以前からソフトバンクの対応の悪さには辟易していました。
それが今回で爆発です。

カスタマーセンターのオペレータも、こっちが怒っているのに何度言っても同じことしか言わないし。
マニュアル通りの対応で、全く誠意も感じられない。
自分たちの勝手でモデムを変えろと言って来て、こっちは何も悪いことをしていないのに、責任は100%あちらにあるのに、客に不便をかけていることをなんとも思ってないんですね。

そろそろ光に変えることも検討していたので、今、新しいプロバイダをダンナと検討しています・・。

目の周りのかぶれ。

早いもので今日から６月ですね。

季節の変わり目というのは、体調を崩しやすいもので（体調が良い時の方が少ない私ですが、特に）、今、肌の調子が最悪です（＞＜）。
以前、目の周りがかぶれて、赤み、かゆみ、が出てひどい状態だと言っていたと思うのですが、それが今、絶不調です。
完全に治ったとは言わないまでも、昨年夏～冬くらいまではまあまあ調子が良かったのですが、3週間くらい前からまぶたが途端にかゆくなりだし、ついに一昨日、目の下にまでかぶれが広がり、まさに赤パンダ状態。
今のところ、目の下のかぶれは右だけで、左は大丈夫なのですが、これも恐らく時間の問題。

化粧品を変えたり、何かのきっかけで、ふと治ることは今まであったのですが、その化粧品も、ずっと使っていると肌が慣れてしまうのか効かなくなってくるんです。
昨年は、ホホバオイルが肌に合ったらしく、7月上旬にかぶれ部分にホホバを塗るようんしたらみるみるうちにかぶれが引いていき、良いものにめぐり合えたと喜んでいたのですが、今はそのホホバも全く効果なし。
調子の良かった時も、毎日欠かさず塗っていたのですが（今も）、赤みは広がるばかりで・・。

肌がカサカサになって皮がボロボロめくれてくるから、変なつっぱりが起こって、不自然なシワができるし（ホントはシワのないところなのに）、急に老け込んだみたいで悲しくなります・・・トホホ。

今までも、ヒアルロン酸、馬油、スクワラン、オリーブオイル、ワセリン、等々、あらゆるものは試してきたのですが、なかなか良くならず。
アレルギーの原因がわからないので防ぎようもないし。

今、花粉症（カモガヤ）がものすごくひどくて、くしゃみ、目のかゆみ、たまに咳、等の症状が出ているので、おそらくその影響も大きいと思うのですが、花粉は年中飛んでいるし、私の場合、今やほぼすべての花粉に反応してしまっているので、花粉が終わったらマシになるか？と言われれば、それも自信なし。
花粉が終わっても、また次の花粉が飛び始めますからね。
今のカモガヤが6月に終わっても、7月にはイネ科の花粉が飛び始めて、これもまたキツイんだなぁ・・。

この目の周りのアレルギーって、最初に始まったのは28歳くらいの時だったんだけど、それから十数年、２～３年全く大丈夫な時もあれば、数年にわたってひどい時もあり、ホントに悩みの種です・・（＞＜）。
期間が長すぎて、もうステロイドも使えないし。

同じような症状の方って、いらっしゃいますか？

よく「私もなったことある」って人は聞くんだけど、みんな私みたいに長引かず、ステロイド塗ればすぐ治るみたい。
私は、薬塗って治ってもすぐ再発、また塗って再発・・をずっと繰り返して、そのたびにどんどん症状が悪化していって、こりゃもうダメだ・・って思って、ついに脱ステしたんですよね。
みんな一度塗って治って、再発もしないなんて羨ましいです。きっとアレルギーの原因が一時的なものだったんでしょうね。
私の場合、継続して原因となっている何か？があるのでしょうね・・。
年々ひどくなっていることを思うと、おそらく花粉じゃないかと思うのですが・・。こればかりは防ぎようもないので、困ったもんです。