45歳オッサンの独立・開業日記

お仏壇クリーニングの事業を始めました。

チラシを改造

2012年03月14日 23時54分04秒 | 仕事
今日はびっくりしましたね「緊急地震速報」に
バイト中だったんですが、ケイタイからキョワキョワ音が出てて先ずとの音にビックリですよね。
けどバイト先は、すごいしっかりとした建物だったので揺れは殆ど感じず・・・
周りでも地震に気が付いた人は「緊急地震速報に気が付いていた人だけ」って感じでした。

やっぱ首都直下型地震って来るのかな・・・ま~来る来ないは別にして、備えはしっかりとしておかねばですね。


本題

営業活動を開始して約1ヶ月が経ちました。

ここまで主な活動は「ポスティング」でやっと約1万枚配布しました。
そして、その成果は!

一昨日、ワンギリの電話がありました。・゜・(ノ∀`)・゜・。

ま~ポスティングってすぐに効果が出るものではないと思うので仕方無いと思うのですが、やっぱちょいは反応欲しいなぁ・・・

そんなわけで、
チラシを改造しました。
追加の印刷代1万4千円・・・・ちょい痛かった


白紙だった裏面にとうとう「お仏壇出張クリーニングの料金」を入れてみました。
ちょい冒険です。
たいていの人が「高い!」と思われる我々のお仏壇出張クリーニングの料金です。

さて、吉と出るか凶と出るか

どっちが出てもいいや、むしろ「凶」が出た方がいいかも・・・だって「何が悪かったか」分析できるじゃん。
そしたら、対策も出来るってもんです。何も反応が無いよりかはよっぽどいいです。


それを今週末にばーっと配ってみます配りやすい所に一気に。


丁度、今週末は「彼岸の入り」なので、気にしている人はそれなりにいると思うので、直接チラシで訴えてみたいと思います。


とにかく前に進まんと!!





日記@BlogRanking

ギブ アンド ギブ

2012年03月13日 23時51分00秒 | 仕事
バイトとお仏壇出張クリーニングの営業活動の両立がなかなかうまくいかん・・・・困った・・・・

今度の金土日で市内のポスティングを終わらせて、次の営業活動に移らねば!

ホントはチラシを新聞折込に変更したいんだけど、資金的に乏しいワタシとしてはちょい厳しい
そんわけで相変わらずなポスティングなんですが、近隣の市へのポスティングをどーしよーかと・・・

そこで!
ポスティング屋さんに頼んじゃった。

実はその方とはポスティング中に出会ったのですよ。
同じポストにチラシを入れようとしてお互いに「どーぞどーぞ」と、まるでダチョウ倶楽部
その方は「どんなチラシ配っているの?」とワタシに質問。
ワタシは「ポスティング屋さんってどうなの?」とその方に質問。

その方は「和光市・朝霞市・新座市・志木市」の各市の全域ではないですがけっこう主要地域を担当して、ピンクチラシ以外の様々なチラシをポスティングされているとの事で、ぶっちゃけ「プロ」です

それ以降、時々「今配ってますか~」とヒマ電したり、「この辺ってどー?」とか情報を求めたりと連絡を取り合っていました。


なにせ・・・ポスティングって・・・ほんと・・・孤独なのよ・・・淋しいのよ・・・人恋しくなるのよ・・・


そんな「プロ」に近隣地域のポスティングをお願いしてしまいました。
それも資金の乏しいワタシにとっては「ウルトラC的な技」で
詳細は明かしませんが、「そんな方法ってあるの!?」とその方に教えてもらった方法なんです。

これが上手くいったら、これこそ「ウィンウィン」成立なんです。


そこで、ワタシも一つまた勉強しました。

よくいう「ギブ アンド テイク」ってヤツですが、テイクを求めてギブするってぇのは実は結構「自分勝手」
だって、こちらからテイク出来る事が相手にとってギブにはならない事ってありますよね。

最近何かで読んだんですが、『仕事が欲しくば「ギブ アンド ギブ」の精神で相手に尽くさないとダメ』


そして、今回の「プロ」のやり方が正に「ギブ アンド ギブ」なんです。


う~ん・・・とりあえず営業を開始して約1ヶ月・・・オレはどーだっただろう・・・・
決してそんな事は思わずに先ず「お仏壇出張クリーニング」の告知というつもりでポスティングをしていたつもりですが、どっかで「オレの商売にすぐ繋がるように!」っていつも思っていたので、ついつい先走った行動とかしてしまっていなかったか?オレ

・・・・ってかしてたね・・・・オレ・・・・

大きく反省



もちろん今までも「相手の立場に立って」という事を意識しながら行動していたつもりですが、
明日からは更に「より深く、相手の立場に立って考えて」と意識しながら営業活動をしてゆこうと思いました。


とにかく、地道に・・・明日もがんばります!



日記@BlogRanking

実地研修を受けてきました。

2012年03月11日 23時31分21秒 | 仕事
先ずは・・・東日本大震災から、今日で一年経ちました・・・
今日はバイトだったのですが、14時46分には全員が集まって1分間の黙祷を奉げました。
ワタシの様な者が大震災にどうのと申すのは被災している方々や犠牲になった方々に大変申し訳がないので、震災の事は書きませんが、
改めまして・・・震災により亡くなられた方々のご冥福を心よりお祈りいたします。

ワタシにとっても震災後は大きな動きがあって今に至っていますので、この1年間は本当に変化の年となりました。


ここいらからいつもの日記っぽい感じに戻って


金曜日は・・・・実は実地研修を受けてまいりました。
実際のお客様のお宅に行き、講師は関東で一番技術が高いという代理店様でして、
その方のお仏壇クリーニング施工を見させていただくという内容です。
もちろんワタシも作業に参加させていただき、実際に指導を受けてきました。

毎日毎日、営業活動っつーとかっこいいけど、実際にはポスティングしかしていないワタシにとっては、久しぶりのお仏壇クリーニングの現場でしかも関東一のテクニンシャンの施工という事で非常に楽しみにしておりました。

研修の内容は・・・すごい!の一言でした。

こういった研修があと最低3回あり、希望すれば何度も受けられるというのが嬉しいです。

しかし・・・情け無いのは「自分がまだ一本も受注が無いこと」です。
「場数を踏まないと経験は積めないですよ。ワタシは6年もやっていますから」と講師の方は云うのですが、
その場数を踏む機会がなかなか訪れないっつーのが実情です。
しかし、これは自分が営業を頑張らないと場数も踏めんのでもう頑張るしかないんです。
やっぱ要は営業って事ですね。

それと・・・・
「お仏壇クリーニング」って決して安くないんです。
なんかクリーニングって聞くと一般的に「安く早く」ってイメージになっちゃうですよね。

実は、親戚にこの仕事に就いたというか会社を辞めて独立したという事を話しにいったところ、
「こんな事に10万も払うヤツはいない!一流の職人だって1日の工賃は3万だ!!お前は騙されている!その会社に洗脳されている!」
って云われて信頼していた親戚だっただけにすごいショックを受けました。
ってか・・・・どんな技術があっても工賃は1日3万なんて誰が決めたんだ?一般的な話なんだろうけど、それじゃ、どんなに凄い技術を持っていても休み無しで働いて毎月90万円位までしか稼げないって事じゃん。一見は高給だけど、経費差し引いたら、手取りは3分の1程度じゃん!それって変ぢゃない????
って、云ったら「今のお前がソレをいうのか!」と、もっと怒られそうだったので言わなかったけど、後日にそれに近い話をやはり別の知り合いからされて「あ~そいういうもんなんだ~」って思ってしまったのでワタシも価格については相当悩みました。


しかし、その本部の価格設定がどうしても「高い」と感じているワタシとしては、関東一の技術を持つ先輩にその疑問をぶつけずにいられないわけです。ですので聞いてみました。

答えは簡単です。

「高いという方に無理やりお願いしてクリーニングの施工をする必要は無い」

毎日キチンとお掃除されていてキレイだったり、まだ新しかったり、古くなれば換えるのが当然と思っておられる方々には我々の行うクリーニングは必要ないって事です。

実際にお仏壇って一本一本違う素材で違う作りになっている上にお仏壇の現状の状態も様々。
そのお仏壇をその場で全てを判断して「最も適したクリーニング&リフォーム」を行うのが我々の「お仏壇出張クリーニング」でして、正直、本当に経験が必要で手間も大いにかかります。

あの「高い」価格設定は「様々な要素に柔軟に対応出来る価格」として、
その講師の方が6年の経験を元に設定したものとの事です。

詳しくは書きませんが帰宅してから、価格表を今一度じっくりと見てなるほど・・・と思いました。



「この商売は万人向けでは無く、その価値をキチンと分かってくれる人にだけ提供すればいい」

という考えにはだいぶ納得させられました。

けど、勘違いしないで下さいね。決して「殿様商売」をしようという事ではないんです。
我々は、お客様に「満足」をお届けしたいのです。
「お仏壇出張クリーニング」はメイクリーン以外に無いサービスです。
20年以上経過して頑固なお香やローソクの油煙をキレイに落として艶を出す我々のクリーニングの価格について「高いか安いか」を決めるのはお客様であって、「高い」と思われるお客様には反論せず、選ばれなければ次の営業に移ればいいんです。悪徳業者ならそこで口八丁でお客様を丸め込んで無理やり納得させるのでしょうが、我々は決してそんな事はしません。お客様がご納得されないのであれば諦めます。
選んでいただけたお客様へは感謝して誠心誠意尽くしてお仏壇をキレイにすればいいんです。

そういう潔さも必要だという事も勉強させてもらいました。


ちなみに

こちらのお仏壇を今回クリーニング施工しました。
戦後間もなくご購入されたとの事で、現代のものと違い素材がしっかりとしていた反面、当時の物不足の中でもこれだけの物が創られていたとの事にちょっとした感動を覚えました。
大きさは縦が130cm位で戸幅は45cmと台付きタイプにしては小型でした。
実際はもう1名研修生の方がいて、3名での施工となりました。


約6時間でクリーニング&リフォームの施工は終了。
約60年が経過しているお仏壇がここまでキレイになります。目立つキズは全て補修して、お障子の紗も張り替えました。
残念ながら金紙の交換をする為にはお仏壇全体を分解しないといけない造りになっていたために、施主様にご説明の上で交換無しでご納得していただきました。(もちろんお客様へのご説明は講師が行っています)
金紙の張替えが出来たら・・・・もっとすごいキレイになっていたのでしょうね。本当に残念です。





さて・・・ワタシの営業の主体は「価値を分かって頂けるお客様」を探す事という事になりました。

どーすりゃいいんでしょ・・・

悩んでも仕方無い!もう行動するのみ!!



けど・・・・だ・・・・・天候と体調には勝てん
土曜日は雨&ワタシが風邪をひき何も行動せず
今日日曜日はちょこっと動いたものの、午後のバイトを気にしてしまい中途半端

お彼岸が終わるまでは関係各所は忙しいと思うので積極営業をかけられず、とりあえず来週もポスティング&バイトという日々になりそうです。






日記@BlogRanking

やっぱ疲れていたみたい

2012年03月08日 23時31分28秒 | 仕事
バイト先で、仕事前の一服をしていたら「まちいさん~疲れた顔してどーしたの?」って言われちった♪


そんなわけで今日!
この仕事を始めて初めてのプレゼンを行って参りました。

お相手はマンション管理会社のリフォーム部門の管理職の方・・・

今日は具体的な商売のお話ではなく、「お仏壇クリーニング」の紹介って感じで思っていたのですが、
先方様は一通りの説明を終えた後に「さて、どうやっていきましょうか」と・・・・

え!?と思って・・・
「いや~御社のWebサイトに『お仏壇クリーニング始めました』って入れてリンク作ってくれればサイトはこちらで作りますんで~」
って言いたかったけど、それ言ったら「じゃ、今すぐ帰って下さい」と言われる事は間違いないってか、とっさにそんな事くらいしか思いつかん位に実は「具体的に」考えていなかったのです。

漠然と・・・・管理会社として様々なご相談がマンションの住人さまから寄せられるだろうし、
その中でもし「お仏壇」に関してのお問合せがあった場合にこちらで対応させていただければいいなぁ~
というのがワタシが考えていたことなんですが、
それでは受身過ぎて全然営業になってないですよね。

んで、そんな事しか出来ないんのでは、ワタシがその会社の何かに貢献するって事にはならんだろうし・・・・

難しいなぁと思っていたのですが、「こんなのはどうでしょう?」と逆に先方様からアイディアを頂きました。

そのアイディアとは!



・・・・・当然言えません。



しかし、これって・・・・前向きにコチラの話を聞いてくださっているって事か!?
って、この時に思いました・・・・それ位、緊張していたんだオレ!
や。。。やばい・・・ちゃんと説明できていたのかな・・・なんか変なこと口走っていなかったか??
変な心配をしたら、またこの時点で緊張が高ぶってしまったけど、絶対に顔に出しちゃいけない出しちゃいけない出しちゃいけない!!

後半はうなずくばっかになっちゃったヽ(τωヽ)ノ モウダメポ



今回、こちらはどちらかというと「手探り」って感じで望んだのですが、
先方様の「ビジネスへの想像力」というのにちょっと圧倒された感じがしました。

こちらも二つも三つも先をきちんとみて、提案出来る様にならんといかんです。



今後、どうなるかホントーに分かりませんが、何とかいい方向に向うように頑張らんといかん!


そう思った今日の午前中でした。





日記@BlogRanking

ポスティングちょいさぼり気味・・・・・

2012年03月07日 23時51分01秒 | 仕事
天気悪いしさ~三月に入ったっつーのに寒いしさ~全然反響出ないしさ~
おおっヤバイ!心の声がついつい出てしまった・・・・

いやいや、ちゃんと理由はあるんです。何も無ければ基本午前中はポスティングです!
何かあるからポスティングには出かけずに自宅作業なんです!

月曜は・・・雨でした。
火曜は・・・なんと!この仕事を始めて初めてプレゼンが出来る事が決まったんでそれの資料作りしました!
んで今日は・・・その資料の仕上げをして本部に送ってみて内容のチェックをしてもらって、プリントアウトして、動画のDVDを作って、どうせならとDVDのレーベル面にタイトルを印刷して・・・久しぶりだな~この感覚。

んで、明日!プレゼンの本番を迎えます!

ま~正直、業務提携なんてムリだろうけど、それでもアピール出来る点は必ずあるはず!
この「お仏壇出張クリーニング」にその会社として興味を持ってもらえる事が出来ればもう大躍進ですよ。

今後に繋がるプレゼンになればいいなぁ。。。。と思います。

とりあえず、明日の午前中はめっちゃ頑張ってきます。

目下の心配は・・・実は風邪気味っつーか風邪?
午前中で全てのエネルギーを使い果たしてしまって、午後のバイトに行けんようになってしまうのでは?
って、ちょっと心配。




日記@BlogRanking