容量オーバー？日記

午前中、利用者の方と金融機関めぐり。
いろいろまわるところがあるので、気合いをいれてのぞんだというのに、通帳の印鑑がちがっていて、空振りにおわってしまいました。残念！でも、待ち時間にいろいろお話出来て楽しかったので、「また来週出直そうね」ということになりました。

このところ、生活支援係では、救急対応が続いていまして、今日も・・・
その関係で、今日は電話がひっきりなしで、先ほどメモをみても、なにがどうだったか思いだせないくらいでした・・・容量オーバーしたかな（笑）

そんななか、新規の相談が１件。
それは、金融機関の窓口の方からの依頼でした。
「窓口に、代理の方がこられているのですが、お困りの方がいらっしゃるようなので、そちらを紹介してもいいですか？」と。
おおっ、ありがたいことです。ちょうど昨日も、金融機関の方とも情報交換会ができるといいよねと話題にしていたところなので。
さっそく来週、対応したいと思います。


今日は、係の職員が５名、グリーフケアの研修会に出かけています。
無事におわったかな？
来週、珍道中？の報告を、ゆっくりききたいと思います。

おつかれさまでした。

走りながら考える日記

年に２回おとずれる生活福祉資金の大仕事。
生活福祉資金を借りている方と保証人さん、民生委員さんに、現在の残高等をお知らせするお手紙の発送です。
職員の異動があって、地域福祉係のみなさんにとっては、初めての作業ということで、方法を伝授してきました。
地道な作業なのですが、わたしはそういう作業が大好きなもので、昨年までついつい一人でやってしまっていたのです。・・・そもそも、分担するのが難しく、一人で集中してやった方がいい作業ではあるのですが、ひとり仕事というのは、よくないですね。本日、改めて反省しました。ご迷惑おかけしますが、地域福祉係のみなさん、どうぞよろしくお願いします<(_ _)>

午後は、おとなり上越市社協の方と上越市役所の方がきてくださって、地域福祉権利擁護サービスと法人後見制度について、情報交換を行いました。
上越市社協さんの精力的な活動については、いつも刺激を受けています。今回も、こういった機会をセッティングしていただいて感謝！！
本当に私たちがやるべきことは何なのか・・・あらためて立ち止まって考えることができました。
今、頭の中はグルグルしてますが、行き先を間違わないように走らねば。

・・・なんでも、走りながら考える柏崎市社協ですが、転んで痛い思いをすることもたびたび^_^;
でも、起き上がって走りたいと思います。

熱中症予防日記

暑い日が続いています。
わたしたちも、訪問先でしつこいほど、注意を促しています。
今日伺ったお宅も、窓を閉め切って扇風機のみ。お話しているだけで、汗がダクダクと流れてきます。くれぐれも水分をとるように伝えても、「トイレが近くなるから・・・」と。
明日以降も、しっかり声掛けをするように、ミーティングで伝えたいと思います。



午前中、成年後見制度申し立て支援をした方の後見人さんがきまったので、同行訪問。これまで、権利擁護サービスで支援していた部分と、親族の方がしてくださっていた支援、そして後見人の役割・・・なかなか理解が難しいところがあります。なので、権利擁護サービスは、解約せずにしばらくフォローしていきたいと思っています。
事務所にもどってきてからも、そうか、成年後見制度については、もっと広く大勢の方に理解していただかないと、「後見人＝なんでも世話をしてくれる人がきまった」となり、本来の役割を果たせない心配があるんだよねぇと、みんなで確認。
最近、何度も書いていますが、後見人がきまったからこそ、なおさら周りの支援や協力は必要です。

たまたま、午後ケア会議が１件あって、親族の協力を得るためにどうしていこうか・・・という話題になったのですが、そのあたりも、なんとなくつながって、頭の中がグルグルしてます。
時間があるときに、また整理して書いてみたいと思います。


あっ！今日は朝イチで、ヒアリングがありました。
常務理事、事務局長、課長を前に、３か月のふりかえりと、今後の課題。
おお～今後の課題が盛りだくさん！コツコツしっかりやっていかねばなりません。


ビールがおいしい日が続いていますが、ビールは水分補給のうちにはいりません。
みなさん、気をつけましょう

おあつうございます日記

今日は、後見活動日。
この炎天下でも、長距離のおでかけは、やっぱり愛車です。
ということで、もちろん「窓全開、長袖着用（日焼け防止）、片側交互通行ではアイドリングストップ」でいってまいりました。
毎回しつこいですが、愛車の名誉のために書いておきます。
」一応、クーラーみたいなものは、ついてるんです、ただ、かわいそうなのでつけないだけなんです（笑）なんにせ、おばあちゃんなもんで・・・

車から降りると、こんな暑い日も、涼しく感じますよ。
そんな、暑さの乗り越え方はいかがですか（笑）

ということで、今日も無事に後見活動が完了しました。
久しぶりに、金融機関でお金をおろしたのですが、スムーズに手続きしていただけました。
いかったいかった。

さてさて、まだ時間は早い。
もう一汗も二汗もかきますかっ！

気だけが焦る日記

午前中、金曜日に行ったお宅に、あらためて訪問。
予想していたより、慎重に対応する必要があるようです。
包括支援センターさんや、関係者の方と相談しながら、すすめたいと思います。

午後はケア会議。
それから、明日は後見活動でお休みをもらうので、もろもろ準備や、お願いや、段取り。
どうも気が焦ると、かえってすすまずいけません・・・^_^;

今日は、花火大会です。
すでに夕方から渋滞もはじまっているようです。
あぁ、早くかえらねば。
あっ、メールの返信忘れてた(*_*)
電話もせねば・・・

今日は休館日当番ということもあって、帰るのがビリっけつになってしまいました。
あぁ、明日の準備はだいじょぶかな・・・・ドキドキ。

みなさん、どうぞよろしくお願いします。

民謡流し日記

今日は民謡流し。
社協の職員も、家族も、社協の職員じゃない人も（笑）、みんな一緒に楽しく踊りました！

今年は、柏崎甚句の掛け声が「あ～よーしたよしたーよ～したねっ、きょーどーぼきんっ！」にしてみました。少し、PRになりましたか（笑）

明日はたる仁和賀です。
もちろん、浴衣をきて、相方のおっかけします^m^


あっ！
それから、今度、某Ｏ係長のことは、「ガリ係長」と表記することになりました。
忘れないうちに、メモしておきます。

大暑日記

今日は、予定をいれすぎてしまったかなぁ・・・と、ちょっとドキドキしていたのですが、なんとかのりきることができました。
午前中、権利擁護サービスの新規面接１件、契約訪問１件、定期訪問１件。
午後はケア会議２件。
１件は、昨年から毎月定期的に開催されていた方なのですが、生活が落ち着いたので、ケア会議の定期開催は、いったん終結を迎えることとなりました。
もちろん、支援に終結はないのですが、ふと昨年からの経過をふりかえると、いろいろあったなぁとしみじみ。一時は、先が見えない状況の中でしたが、関係者がそれぞれ、本来の通常業務ではない部分も少しずつ協力するような形で、乗り越えてきました。結果、新しいサービスもスタートしたし、関係者の信頼関係も深まったような気がします。
これからも、これまでのプロセスを生かして、支援していけたらと思います。

もう１件のケア会議は、これまたなんというか、ある意味衝撃的な内容でした。
いつも、「常識をもってのぞまない」をモットーにしていますが、その方のこれまでの人生を知った今、どれがご本人にとって一番いい支援なのかと、頭の中がぐるぐるまわっている感じです。
思い切って声をだして、関係者の方と集まることができてよかったです。一般的にみたら、「それでいいの？」という結果に落ち着いたのかも知れないけれど、十分考えた結果です。あとは、ご本人の気持ちをききながら、選択した道をみんなで進んでいこうと思うのでした。

明日は民謡流しです。
連日、暑い日が続いてますが、みんなで楽しく踊りましょね。

プラス日記

今朝、ちょっとしたハプニングがあり、地域福祉課の職員みんなで、対応にあたりました。
局長いわく「こういう出来事も大切」と。
もちろん、トラブルは起きないにこしたことはないし、同じことを繰り返さないように気をつけなければいけませんが、起きてしまったものは、プラスにとらえて対応することも大事ですよね。
そういわれれば、みんなで手分けをして、一斉に対応する作業は、チームワークをよくします。そして、今回の出来事のおかげで、普段行かないところに足を運ぶことができたり、新しい発見もたくさんありました。わたしも、市内のコミセンさんに電話連絡をしながら、久しぶりに各地区の主事さんと、いろいろお話をすることができました。

午後は、人事考課ワーキング。
こちらもいっぱい考えることがありました。
おまけに、Ｏ係長から貴重な提案と宿題も！

がんばろっと。

かみしめて・・・日記

午前中、権利擁護サービスの訪問１件。
金融機関の窓口で、またひとつ勉強しました。

今年度の課題のひとつ。
金融機関の方と一緒に、情報交換会を行いたいと思っています。
あわせて、地域福祉権利擁護サービスや成年後見制度について知っていただいたり。
わたしの「やりたいリスト」に昨年からずーっと書かれています。
ぜひなんとか実現したいと思います。

午後はケア会議２件。
どちらも、たくさんの気づきがある会議でした。
なんというか・・・今もまだかみしめているのですが、うまく書き表すことができないので、しっかりかみしめ終わったら、いつか書きたいと思います。


昨日の接遇研修を受講して、今日はちょっと違う意識で仕事にのぞみました。
今朝のミーティングでは、全員でわかちあいをしたのですが、こういうのはやっぱりくりかえしやっていくことが必要ですよね。
なかなか完璧にできるようになるには難しいけど、心がけているといないでは、大違いだと、今日は改めて思いました。
姿勢、視線、仕草、声のトーン、言葉掛け・・・・あたりまえのようですが、もっと心をくばっていきたいと思います。

接遇マナー日記

いよいよ夏突入な感じです。
全国的に、災害や事故が多くて、気がかりです。

先週、バタバタとかき忘れてしまったのですが、地震から３年ということで、支援に来てくださった方からいろいろメッセージをいただきました。中には、県外から直接おいでくださった方も・・・本当にありがとうございます！
この場をかりて、感謝いたします。


今日は、夕方から職員研修会でした。
通所介護事業課と訪問介護事業課合同の研修会だったのですが、「社会福祉施設・事業所で働く介護職員のためのマナーアップ研修」という興味深い内容だったので、生活支援係からも参加させていただきました。・・・外部参加なのに、ずうずうしくすごくいい席で学ばせていただいてすみません。先生の表情をみながら、とても有意義な時間でした。
日ごろから、気をつけているつもりでも、ふと自分の業務を振り返ると、「はっ！」とさせられることがたくさんありました。
明日、さっそく朝礼でみんなとわかちあって、声を掛け合いながら業務に生かしていきたいと思います。