接遇マナー日記

いよいよ夏突入な感じです。
全国的に、災害や事故が多くて、気がかりです。

先週、バタバタとかき忘れてしまったのですが、地震から３年ということで、支援に来てくださった方からいろいろメッセージをいただきました。中には、県外から直接おいでくださった方も・・・本当にありがとうございます！
この場をかりて、感謝いたします。


今日は、夕方から職員研修会でした。
通所介護事業課と訪問介護事業課合同の研修会だったのですが、「社会福祉施設・事業所で働く介護職員のためのマナーアップ研修」という興味深い内容だったので、生活支援係からも参加させていただきました。・・・外部参加なのに、ずうずうしくすごくいい席で学ばせていただいてすみません。先生の表情をみながら、とても有意義な時間でした。
日ごろから、気をつけているつもりでも、ふと自分の業務を振り返ると、「はっ！」とさせられることがたくさんありました。
明日、さっそく朝礼でみんなとわかちあって、声を掛け合いながら業務に生かしていきたいと思います。