マニュアルでなくガイドラインで考える。 by 横田尚哉
著書「ビジネススキル・イノベーション 」の中で、横田尚哉氏が語る言葉。
ルールとモラル
マニュアルとガイドライン
モラルは、目指すべき中心点
ルールは、その中心点からこれ以上離れては行けないという境界線。
昨今、わたしもですが、ルールを守ることを強調しすぎている気がする。
ルールさえ守っていれば、何でもありというのは誤りであり、
ルールがある程度守れるようになったら、すぐに、モラルに向かって舵を切らなければいけない。
それ故に、ルールを文章化したマニュアルで止まっていてはダメで、
モラルの具現化である、ガイドラインで人が動く組織を作っていかないと行かない。
そう感じます。
横田氏は、ガイドラインについても、こう述べてます。
「ガイドラインは、社員の自発性を育てる。」
ほんとに、そうだと思う。ガイドラインだけで動ける組織。
これこそ、理想だ。
著書「ビジネススキル・イノベーション 」の中で、横田尚哉氏が語る言葉。
ルールとモラル
マニュアルとガイドライン
モラルは、目指すべき中心点
ルールは、その中心点からこれ以上離れては行けないという境界線。
昨今、わたしもですが、ルールを守ることを強調しすぎている気がする。
ルールさえ守っていれば、何でもありというのは誤りであり、
ルールがある程度守れるようになったら、すぐに、モラルに向かって舵を切らなければいけない。
それ故に、ルールを文章化したマニュアルで止まっていてはダメで、
モラルの具現化である、ガイドラインで人が動く組織を作っていかないと行かない。
そう感じます。
横田氏は、ガイドラインについても、こう述べてます。
「ガイドラインは、社員の自発性を育てる。」
ほんとに、そうだと思う。ガイドラインだけで動ける組織。
これこそ、理想だ。