介護職員の接遇 勉強会

先日、在宅のミーティングがありました。今回の勉強会は『接遇について』です。
毎年必ず行う勉強会ですが、勉強会に参加したヘルパーさんからは、接遇を勉強して、利用者さんの支援を通して、利用者さんの思いに沿って支援することがプロとして本当に大切。初心に戻ることができたと。これからも思いやりを持って頑張って支援していきたいと話してくれました(^-^)