営業で２番目に大切な事

営業職で二番目に大切な事、それは『圧』（自信と同じようなもの）だと思う。

おどおどして自信がなさそうな人、自信満々ではっきりと商品の良さを伝えてくれる人。

自信がない人はクレームを受ける確率がかなり高く、自信満々の人は少ない。

これはなぜだろうか。

単純に自信たっぷりの人のほうが任せて安心できそうだというのもあるだろう。

『圧』

誰かと会った時に本能的に感じる、圧力、相手が自分より上か、下か。

上に立てる人ほど、交渉事を優位に進めやすい。

やたら自信満々で声が高い人とか。

こういう人は営業でも成績が高い傾向にある。

この圧を意識する事で、物事が上手くいく傾向があるので、僕は日々それを意識している。