出張ウィーク

  こんにちは。愛媛総合センターの川又です。先週は怒涛の出張ウィークでした。

12日・13日はイエスティーションの全国大会で北海道へ。15日・16日は研修で

東京へ行ってきました。研修への参加は研修費用に加え、業務時間を研修にあてる

為、人件費や交通費など多額の費用を会社に投資して頂いております。

本当に感謝しかありません。研修で学んだことを業務に生かし、お客様へのお役立ち

できる内容を増やし、会社への貢献をしていける為、研修後には具体的に何をどう

するか？考えるようにしております。今回は改善しようと考えた1つの項目を

紹介させて頂きます。

改善事項

・名刺交換をする際には苗字だけでなく、フルネームで名刺交換する。

効果としては・・・

人は苗字だけよりも名前を伝えることで親近感がわくようです。

確かに、身近な人に下の名前含めて呼ぶことで、距離は近くなります。

その良い例が、イメージが一番重要な芸能界ではて芸能人は苗字だけでなく、

フルネーム呼ぶのはフルネームを覚えてもらえた方が好感度があがるから。

のようです。ぜひ、皆様も仕事やプライベートで実践してみてください。