たまには仕事の話し・・

現在自分のチームには社員２名と１５人ほどのパートさんがいる。
主要な業務がこのパートさん達の管理。

人のマネジメントがいかに難しいか感じる今日この頃。
抑え付けるでも遊ばすわけでもなく、「仕事」の中でいかに信頼関係
を気づくかが大変。文句言いが多い・・。

個人的には黙々と作業するタイプが好きで、私語の多い人間は嫌いだ。
でもこの考えを表に出すことは業務にとってユースフルかどうかという話になる。
感情的になってはいけない。

コミュニケーションは出来ているか？時間を取りすぎていないか？
指導は具体的且つ分かり易いか？一方通行になっていないか？
結果を出した時の褒め方。パートさんのやる気に繋がっているか？
失敗した時のカバー。ポジティブで建設的か？
目標達成における方針はチームに浸透しているか。
且つ自分自身の作業量は減っていないか。
もらったお菓子は残さず食べているか。煎餅だけ残ってないか？？

課題は尽きない・・