今年一年を振り返ってみます。
１月･･･Windows7のサポート終了が１月14日でした。その前後は、Windows7→Windows10へのアップグレードのご依頼が多くありました。またハードディスク（HDD）が寿命的に厳しくなってきているパソコンについていは、半導体ディスク（SSD）への換装を行いました。
2月･･･Windows7からのアップグレードのご依頼は、中旬くらいで落ち着きました。
このころから新型コロナ感染が広がり始め、コンサートやイベントの中止や延期で、お客様のホームページの修正のお手伝いが何件かありました。
3月･･･私的な出来事ですが･･･昨年4月から町内の班長になり、今年3月の総会と懇談会が新型コロナのため、中止になりました。さらに甥っ子の結婚式が3月下旬だったのですが、7月に延期になりました。（※7月の時点で中止になりました）
4月･･･テレワークが広まってきたせいか、デスクトップパソコンにつなげるWebカメラが品薄になり、店頭からなくなり、ネットでも１～２ヶ月待ちの状態になりました。Zoomのインストール、設定のご依頼もありました。
5月･･･テレワーク拡大のせいか、新規パソコンの設定作業が多くありました。
6月･･･メールが受信できないという案件が多かったです。原因はプロバイダーのメールセキュリティ対策のため、メールサーバー名やポートの設定変更が必要だったのですが、そのままに放置されていたのが原因でした。
7月･･･6月のWindowsUpdateで、一部の印刷機で印刷できなくなる現象が発生してましたが、7月のWindowsUpdateで修正版が提供され印刷できるようになった事例が数件ありました。
8月･･･岐阜県で「第２波非常事態宣言」が発令され、またテレワークに戻る会社もありました。Webカメラは、以前は品薄でしたが、このころは店頭でもいろいろな機種を見かけるようになりました。
9月･･･国勢調査オンラインに関するトラブルがありました。一番多かったのはログインできないで、その原因はほとんどがパスワードの入力間違いでした。
10月･･･「Adobe Flash Playerがブロックされています」というメッセージが表示し始めました。不安になったお客様から問い合わせがありました。
EdgeやChromeではデフォルトでFlash Playerが無効化されており、Flashを使用したサイトを表示しようとするとこのメッセージが表示されます。
もともと、Adobe Flash Playerは、今年12月31日（つまり今日です）で、Adobe社のサポートは終了します。そのままにしていても、その後ブラウザのアップデートなどで、Flash Playerは削除されるようです。
11月･･･再び新型コロナ感染が広まりつつあり、またZoomのインストールや設定のご依頼がありました。
12月･･･例年のごとく、年賀状作成・印刷に関するトラブルが多くありました。
他にも、いろいろなことがありましたが、今年一年無事に過ごすことができ、ありがたく思います。
今年2020年は、新型コロナ感染症に振り回された一年でしたね。来年早々にも終息できるといいですね。
どうぞ、良い年をお迎えください。
