西荻窪賃貸 ～お客様の声～

こんにちは！

気がつけば季節は移り変わり、すっかり寒くなりましたね。

 

本日は、ご夫婦のお客さまから頂いたメールをご紹介いたします。

お送りしたメールは以下の通りです。

 

この度は弊社をご用命くださいまして誠にありがとうございました。

恐れ入りますが、お時間がある時で構いませんので、弊社の今後の勉強のために、

1.ホームページの内容、
2.メール応対、
3.接客姿勢等

についてお客様の声として、ご意見を頂けると幸いです。
できるだけ、厳しいご意見を頂けると助かります。
何卒宜しくお願い致します。

 

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１．ホームページ

　物件情報の更新が速くて良かったです。ただ、物件が並んでいるところは文字が小さくて少し見づらかった。

　西荻窪の色々なお店を紹介しているブログがとても参考になりました。引っ越した後も西荻窪周辺に住むので

　あれをチェックして、色々なお店に行きたいと思います。

 

２．メール対応

　すぐに返信してくれたので、非常にありがたかったです。

 

３．接客姿勢

　最初に自転車で内見に行ったのが妻ともどもとても印象的でした。（良い意味で）

　こちらの悩みにも相談に乗ってもらい、丁寧でわかりやすい回答をしてくれたのでとても安心できました。

　内見も２度連れてっていただき、助かりました。また、荻窪駅周辺の自転車置き場の情報まで調べて

　くれてありがとうございました。

 

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お忙しい中、ご丁寧なお返事をありがとうございました。

 

＞ただ、物件が並んでいるところは文字が小さくて少し見づらかった。

 

ご指摘をありがとうございます。

HP担当のスタッフとシステム会社に伝えます！

 

 

＞西荻窪の色々なお店を紹介しているブログがとても参考になりました。引っ越した後も西荻窪周辺に住むので

　あれをチェックして、色々なお店に行きたいと思います。

 

非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。

こちらは、弊社の古口が担当をしております。

ほぼ毎日、更新しておりますのでブックマークしてご覧くださいませ。

 

 

＞最初に自転車で内見に行ったのが妻ともどもとても印象的でした。（良い意味で）

 

ご内見方法としては、自動車が主流だと思いますが、弊社では自転車で回らせていただいております。

お引越し後の生活が、よりリアルに感じていただけると自負しております。

でも、お天気が悪い、お子さんがいらっしゃる場合などは適宜対応しております。

 

 

今回は具体的なお悩みをお持ちでご来店を頂きました。

ご新居にお引越ししたことで、そのお悩みが解消されることを願っっております。

 

今後も、西荻窪ともどもよろしくお願いいたします。

 

 

 

 ～西荻の街って本当に楽しい時間が過ごせますよ～

 

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