ラインケアコース（Ⅱ種） 第３章

◆第3章　職場環境等の評価および改善の方法

職業性ストレスの原因
　①作業内容及び方法
　　作業負荷や作業内容（仕事の要求度）、労働者の裁量権や自由度（仕事のコントロール）　　　　　
　②職場組織
　　人間関係（上司や同僚の支援）、意思決定への参画、入手できる情報量
　③現場の物理化学的環境
　　温熱や有害物質、作業レイアウト

職場のストレス対策→ストレスの評価
　メンタルヘルスアクションチェックリスト（職場環境改善のためのヒント集）
　【特徴】現場ですぐに、既存の資源を活用しながら低コストで改善できる優先対策をチェックできる

　Ａ．作業計画への参加と情報の共有
　　　少人数単位の裁量範囲、過大な作業量の調整、情報の共有
　Ｂ．勤務時間と作業編成
　　　ノー残業日などの目標、ピーク作業時の作業変更、交代制、休日
　Ｃ．円滑な作業手順
　　　物品の取り扱い、情報入手、反復作業の改善、作業ミス防止
　Ｄ・作業場環境
　　　温熱・音環境、有害物質対応、受動喫煙の防止、休養設備、緊急時対応
　Ｅ．職場内の相互支援
　　　上司・同僚の支援、チームワークづくり、仕事の評価、職場間の相互支援
　Ｆ．安心できる職場のしくみ
　　　訴えへの対処、自己管理の研修、仕事の見通し、昇格機会の公平化

　　●事業場のメンタルヘルスサポートページ無料でダウンロードできます


ラインによる職場環境改善
　《管理監督者》＝＝連携＝＝《産業医・産業保健スタッフや人事労務管理スタッフ》
　衛生委員会（常時５０人以上の労働者を使用する事業場では設置が義務づけられている）
　　　↑
　統括安全衛生管理者、産業医、衛生管理者が入っていること

　管理監督者
　　作業環境、仕事のやり方、職場組織（ストレスを減らす）
　　部下の労務管理（ストレスを予防）

　産業医・産業保健スタッフ
　　職場巡視による観察、聞き取り調査、ストレスに関する調査・・・・定期または必要に応じて
　　管理監督者へ対しての助言、改善を図るよう努める

　人事労務管理スタッフ
　　職場配置、人事異動、組織偏盛などが健康に及ぼす具体的な影響を把握する

　衛生委員会
　　衛生管理に関するさまざまな対策について調査審議する