今年は、予期せぬことが多い。
噴火、大雪、エジプトの政権、反面、北朝鮮が静かになった。韓国とのドンパチはどうしたのだろうか?
さて、先日アパートにあるpostのダイヤルカギのつまみが1個取れて無くなり、製造元にクレームした続報である。
その後、製造元の会社が無料で送ってくれることになったが、本日到着。
封筒に手紙もなく、3つ入っていた。
手紙のない所が、何か日本的でない感じがする。この辺は、一流企業との違いがかもしれない。一流企業は非常に丁寧だ。
これがアメリカだったら、20個ぐらい無料で送ってくれたと思う。但し一流企業でも手紙はない。
それも文化と思う。
日本的な文化の良さが無くなってきたようだ。
もし、手紙が同封されていたら、印象がだいぶ違うと思った。
小さな事かもしれないが、これがなかなかできない。
これができると本物だ。
今回の事は、アパート経営に参考になった。
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