内田マリンのメモノート

イラストレーター☆内田マリンの制作や日常で感じたことを「まったり」モードで記録している雑記帳です。

困ったら相談すべし~EPSONに!

2009-12-30 | つらつら思う事


だいぶブログ更新をご無沙汰してしまいました
展覧会が終了するとたまった仕事(ほとんど雑事)に追われて
毎年すべての人々&機関に対して音信不通になってる気がします。

年末に一番困ったのはEPSONのプリンタの不具合!
インクが切れたので新しい純正インクを入れたのに
インクを認識しやがらない!!
ちょっと下品な言い回しですが……率直に表現すると気持ちはこうなりますよね。
1本くらいなら許すけど
マゼンダを認識するのに2本、イエローの認識するのに4本、グレーに至っては何本やってもダメ!
新品のインクの山をみてたらキレました!
エプソンに凸電してやる~~~~と意気込んだけど2日かけても出やしない。
ちょうど年賀状印刷で全国から問合せあるんだろうけど。
で、webユーザー登録の方からメールで相談したら
「本体に異常かもしれないので修理に出してくれ」って話になりました。
認識しなかったインクと共に
「引取修理(ドアtoドア)サービス」に26日に出しました。
最短3日で完成とは言うけどさ~年末で混んでいるから無理だろうな~
と思っていたら28日の朝一に連絡があり
「本体に異常は無し、インクに問題があったので新品に交換して返送します」って報告内容。
で、29日に大箱に入れられて戻ってきました。
金額的には簡単なメンテまでしてもらってゼロ円なので満足でした。

インクって1本1000円するじゃないですか。
それが新品8本も認識しなかったら……このご時世で精神的にキツいです。
もし不具合があったら販売企業に相談するのが一番だと思いました。