通信指令室は、主に、緊急通報を受けた際に、オペレーターが対応し、現場に近い警察署、消防署、パトロール中の車両等に出動要請をし、いち早く、事態に対応するための指揮などを行う場所である。
通信指令室は、警察本部、消防本部に設置されている。
また、室内には、スクリーンに、地図などを映し、状況に応じて的確に対応できるのである。
包囲とは、建物や車両、船舶、飛行機等内部にて、何らかの事件（立てこもり、ジャック、テロなど）が発生した場合、その事案が拡大することを防いだり、被疑者逃走の防止等の目的で、大勢の人員、車両等を活用し、包囲するのである。
包囲時には、建物などの入り口、窓を封鎖し、人の出入りを封じ、中からでられないようにする。
包囲は、主に、篭城に対応するため、長期戦でよく活用される。