珍しく日に2つの投稿。でもこれは書かずにはいられない。
当初の予定では9月SWに行くハズだった【ハワイ島】。
9月の予定が一緒にいく友人の都合(親戚の結婚式)で延期になってしまった。
その際、チャイナエアラインのチケットはキャンセル。キャンセル料30,000円×2人分は友人持ちになった。
11月に予定変更、ハワイアン航空のチケット(オアフ島⇔ハワイ島)は購入から1年以内なら手数料$30+航空券差額で変更がきくので
手数料&差額を支払い11月に振り替え。ホノルルへはツアーで84,800円とお安いものがあったので予約していた。
10月になって今度は友人が入院。またもや旅行は延期。
ホノルルへはツアーで取っていたのが幸いし、キャンセル料はかからずに済んだ。←いい勘してるよ、私(汗
しかし、ハワイアン航空のチケットは1月までしか期限がなく無駄になる羽目に。
仕方なくハワイアン航空にキャンセルの電話。
その際に同行者が入院した旨伝えると、本社の判断になるが診断書の提出があれば運賃の返金ができる場合もあるという。
診断書取得もお金がかかるし、微妙かなあと思ったが返金があればキャンセル料も軽くなる。
一か八か診断書を送ってみることになった。
担当のIさんは丁寧で診断書を受け取った旨の電話連絡もあり、そして同日中に本社判断により返金できますの電話が!
退院が旅行の1ヵ月前で安静期間が旅行の1週間前までだったので難しいかなと思っていたが、無事返金されるとのことだった。
もちろん病気にもよるのだろうが、そういう制度があるのを説明してくれたりした配慮が嬉しかった。
ありがとう!ハワイアン航空のIさん!!
次回は必ず利用させてもらいます!!
事情によっては返金もあるんだなぁといい勉強になった。
当初の予定では9月SWに行くハズだった【ハワイ島】。
9月の予定が一緒にいく友人の都合(親戚の結婚式)で延期になってしまった。
その際、チャイナエアラインのチケットはキャンセル。キャンセル料30,000円×2人分は友人持ちになった。
11月に予定変更、ハワイアン航空のチケット(オアフ島⇔ハワイ島)は購入から1年以内なら手数料$30+航空券差額で変更がきくので
手数料&差額を支払い11月に振り替え。ホノルルへはツアーで84,800円とお安いものがあったので予約していた。
10月になって今度は友人が入院。またもや旅行は延期。
ホノルルへはツアーで取っていたのが幸いし、キャンセル料はかからずに済んだ。←いい勘してるよ、私(汗
しかし、ハワイアン航空のチケットは1月までしか期限がなく無駄になる羽目に。
仕方なくハワイアン航空にキャンセルの電話。
その際に同行者が入院した旨伝えると、本社の判断になるが診断書の提出があれば運賃の返金ができる場合もあるという。
診断書取得もお金がかかるし、微妙かなあと思ったが返金があればキャンセル料も軽くなる。
一か八か診断書を送ってみることになった。
担当のIさんは丁寧で診断書を受け取った旨の電話連絡もあり、そして同日中に本社判断により返金できますの電話が!
退院が旅行の1ヵ月前で安静期間が旅行の1週間前までだったので難しいかなと思っていたが、無事返金されるとのことだった。
もちろん病気にもよるのだろうが、そういう制度があるのを説明してくれたりした配慮が嬉しかった。
ありがとう!ハワイアン航空のIさん!!
次回は必ず利用させてもらいます!!
事情によっては返金もあるんだなぁといい勉強になった。