★毎日１０時間ぐらいパソコンと相対している。
ブログ、ツイッター、Facebook そしてパンダ碁（囲碁）など、
ブログも、ツイッターも、FBもそこそこのレベルだから、人は私がパソコンには詳しいと思いこんでる節がある。
現役時代は一切パソコンも触らなかったし、勧められた携帯電話も使わなかった。 携帯電話は今でも使わないと言った方がいい。
大体器械モノがよく解らないし好きでないのである。
バイクとのお付き合いも５０年にもなるのだが、技術的にはエンジンなど殆どよく解っていない。部品の名前なども、よく解らない。
ただ、バイクに乗せたら、多分普通の人よりはウマく乗るだろう。 パソコンも何も解ってはいないが、結構うまく使っている。
未だに指１本での対応だが、パソコンの動作が仮に遅くとも、文章を書くのは人より早いから、ブログをアップしたりするのは何ら苦にならない。毎日二つのブログにFacebookなど文章はいっぱい書く。
パソコンとの出合いは、２００３年７０歳の夏、娘婿が会社で纏めて買ったパソコンが余ったので買ってくれと頼まれて買ったのが最初である。
その時、娘婿の会社のトモダチが家まで来てくれて、立ち上がりのセッテングまではやってくれた。パスワードなどはその時勝手に創ってくれたそのままを、今でもずっと使っている。パソコン教室なども行ったことがないし、本を見ながらの独学である。
年賀状造りなどの余計なことは一切しない。
情報発信と受信とそれに使う写真貼付やリンクぐらいが出来るだけである。 あとは碁を世界の人たち相手に打っている。
★パソコンのことは何人かの先生が周囲にいる。
殆どのことは、カバン屋さん、登山道夫さんに聞けば解決する。もう少しややこしくなればbunCさに、彼にはパスワードを教えているので、ややこしいのはみんな彼にやって貰うのである。それで殆ど問題の９割は解決する。パソコンの中の個人情報など知られて困るようなものは一切ない。
そんな頼りないパソコンだが、器械は３台目、全部富士通である。多分今後も富士通しか買わないのだろう。
パソコンがいい悪いではなくて、富士通のお客様相談室とりわけ『技術相談、問題解決』の対応の仕方がよく解っているからである。
現在は、サービス期間が切れて、１件につき２０００円の有料だが、そんなお金の問題ではなくて、どのように対応してくれるかがよく解っているのである。
窓口は、めちゃ丁寧で、的確である。２０００円ぐらい払って当然なのである。
今の機種を買う時も、わざわざ店頭の見本品を買ってきた。動くように既にセッテングが出来ていたからである。
旧い機種からのデータ―の移動なども、富士通のお客様相談室に全部やって貰った。ちゃんと私になり代って全てやってくれるのである。
『旧いパソコンデ―タ―』というところに全部入っているのである。
★昨日は朝の１０時から午後２時ごろまで、３回にわたって延々と富士通のお客様相談室の人と電話で付き合っていた。
これで２０００円、問題解決した。 時給にしても安いものである。
とても個人では何年かかっても治らないだろう。
一昨日から突如マウスの矢印の動きが悪くなってしまったのである。ワイアレスのマウスだからもしや電池切れかと新しいのに代えては見た。これくらいは何とか解るがそこまでである。
私はツイッターのフォロワーを毎日増やすために１０００人近くの人をフォローしている。そのフォローするための矢印の小さな動きが全然ダメで、フォローできないのである。
まず電話をしたらパソコンが悪いのか、マウスが悪いのか？ パソコンからのチェックで、これだけでも１時間半も掛った。パソコンは問題なしである。
マウスの入っているソフトを一度捨てて、新しく入れ直す作業である。これをスタートボタンから電話で指示される通りにクリックして行って、新しくインストールしたら、治ったのである。
口で言うと簡単だが、こんなこと幾ら勉強して見てもダメである。
お客様相談室に限るのである。
★治らなかったらどうしようかと思っていた。
私のツイッターは今フォロワーは２７６０００人を超えた。
毎日１０００人近くをフォローして、そのフォロ―返しで集めた２７万人で、近く３０万人になるだろう。
別に私個人のためにやっているのではなくて、NPO The Good Times の公式ツイッタ―として、その情報発信力の強化のためにやっている。
それが『フォローする』動きがダメになったら、パソコン新しく買わねばならないなどと思っていたのである。
それが２０００円で１件落着である。 ホッとした。
★NPO The Good Times のホ―ムページです。
★毎日発行される NPO The Good Times 新聞です。
NTTフレッツのリモートサポートセンターです、つながると
若いお姉さんが根気よくつきあって解決してくれて、ありがたい、わけわからない年寄相手に大変ねと同情してしまいます。ツイッターは見ないやらないです。
ゲームも同じものばかりやっています。
お元気そうで何よりです。器械は難しくて大変ですね。お客様相談室で本当に助かっています。