危機管理について考えた！

１か月に1回、スタッフ全員が集まるミーティング
私は午後からの研修を担当いたしました

今日は、「危機管理マニュアルの見直し」と
「クレーム対応の基本」について

子どもの遊び場や子育て親子の居場所など
様々な関わりがある現場では
本当に大切なことです

新年度からスタッフの配置が換わったり
事業方針が変更されているので
もう一度しっかり見直して
現状に合ったものにしていかねばなりません

それぞれのチーム毎にしっかり検討



みんなが一応に心配したのが
「Ｊアラート」

火災・地震・津波・不審者・原発事故等については
これまでのマニュアルに書いてあるけど
ミサイルは…
難しいですねぇ