「企業を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。中小企業診断士の福田徹です。
私の理想とする組織像は「人が活きる組織」です。
「人を活かす組織」ではありません。「人が活きる組織」です。
「人が活きる組織」とは、組織内のベクトル(向かう方向性)があった組織です。
皆のベクトルが揃っていながら、個人がいきいきと仕事をする組織です。
経営者・管理者も「人にモチベーションを与える(動機付けする)」なんておこがましいことは言いません。
モチベーションは期待されるものではありますが、与えられるものではない、そう言った文化を持った組織です。
「人が活きる組織」の業績評価は、評価させる個人のコントロール下にある事柄について行われます。
たとえば、営業の業績評価であれば「売上高」や「成約件数」ではなく、販売戦術に従ってどの程度動いたかを評価の基準にするのです。
このとき「売上高」や「成約件数」は事業戦略や販売戦術の善し悪しを測るための物差しにします。
「人が活きる組織」では、戦術に現場レベルの人がコミットします。
「少人数だけで戦術を考えて、経営判断を下した戦術について、さらにそれをどうやって現場に落とすかを考える」というようにまどろっこしい手順を経るよりも、「現場を巻き込んで戦術を策定しそれをもとに経営判断を行う」方が余程簡単で、実行に移しやすく、効果が期待できます。
ベクトルが合っていて、かつ個人がいきいきしているということはそういう状態のことです。
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