パソコンは3代目

パソコンは3代目

　発端は６月６日でした。熊本の高齢者施設に入居している母の状態が良く無いとの連絡を受けて翌７日から宿泊出来る熊本のビジネスホテルは無いものかとインターネットで探しますがなかなか見つかりません。あちこちのホテルを検索していますと画面が突然フリーズしてしまいました。そして画面上の矢印をクリックしますと四角の吹き出しが出て何をするかの指示を待ち、矢印を移動させてクリックすると別の吹き出しが出て来ます。仕方無く右上のX印をクリックしてインターネットを終了しようとしますと反応が無い。急いでいる時に何が起こったのか、これではビジネスホテルの予約も出来ず飛行機のチケットも買えない。仕方無く電源ボタンを押して強制シャットダウンをしました。そして再起動をしますとこれがなかなか時間が掛かる。ややあって何とかPCは立ち上がりホテルの予約は９日から出来、それに合わせて飛行機のチケットも買えました。しかし。PCをシャットダウンしようとPCの左下のスタートボタンをクリックしますと反応が無く、画面のあちこちを出鱈目（でたらめ）にクリックしたあとにスタートボタンをクリックするとやっと反応が有り、シャットダウンは出来ました。

　また、あとで分かったのですが、保存データの写真をクリックしても画像が出ず、そして不思議な事にPCを再起動しますと写真は出ます。写真は出るけどPCのシャットダウンにやたらと手間が掛かる。熊本から戻ってからもしばらくは騙（だま）し騙（だま）し使っていましたがどうにも落ち着きません。PCはそのうちバタッと壊れるのでは無いか。

　不安を抱えたままが嫌なのでPCメーカーのサポートデスクに電話をしたのは６月２６日でした。

　電話の向こうの青年に事情を話しますと、「今はwindows10をお使いのようですがこのPCはwindows7対応の機種なのでもう１度windows7に戻す必要が有ります」。Windows10を勝手にインストールされてから１年は何事も無く使えていたのに不具合は何故今なのでしょうかと聞きますと「windows10はインストールされてから何度も更新をしており、それが続いて今いっぱいいっぱいになったようです」と言います。有りそうな事ですね。このPCは買ってから５年近くになるので今更windows7に戻してもあと１年くらいしか持たないでしょうし、windows7には戻さずにPCを買い替えますよと言いますと、「買い替えならうちの会社の直販部がお安くできますので１度電話をお願いします」と電話番号を教えてくれました。

　直販部の女性の説明を聞いたあとヤマダ電機で調べて見ますとPC本体はヤマダ電機の方が４０００円程安いのですが、PCの設定と旧PCから新PCへのデータの引っ越しは直販部の方が１７０００円も安く、今回は初めて直販部で買う事にしました。受注してからPCを組み立てるのに１０日程掛かり、PCのお届けは７月の５日、そしてPCの設定とデータの引っ越しは８日と決まりました。また、今のPCにはDドライブが無いので外付けのハードディスクを買って旧PCから外付けのハードディスクにデータを移しておいて下さいと言われ、そうしました。

　さて、PCも届き７月８日にはPC設定とデータ引っ越しのおじさんが来たのですが、ここで事件は起こりました。おじさんがPCを立ち上げようとしますと画面に「bootナントカ unable」の文字が表示されてPCの立ち上げが出来ません。おじさんはあちこちと電話をして解決しようとしましたが２時間経っても同じ画面です。おじさんは「１時間以内にメーカーの人間から電話が来ます」と言って帰って行きました。メーカーの青年から電話が有り「部品の交換が必要です」と言いますので、それは無いでしょう、中古品なら兎も角新品なのですから交換が当たり前でしょうと主張しますと青年もしぶしぶ折れてくれました。

　仕切り直しで７月１４日にPCの取り換え、そして１７日にPC設置とデータ引っ越しのおじさんが来て、今度は無事に作業が終わりました。

　２００６年に初めて買ったPCはwindowsXP、２０１２年に買い替えたPCはwindows7、そして今回晴れてwindows10仕様となって我が家では３代目となります。時代はどんどん変わりますね。

　変わると言えば電子メールです。windowsXPの時はアウトルック・エクスプレスでwindows7ではウインドウズ・ライブメール、そして今回のwindows10仕様だとアウトルックに変わっています。おじさんが説明してくれましたが、ウインドウズ・ライブメールからアウトルックに引っ越しますとアドレス帳の氏名の姓と名が逆転してしまいます。PC設定とデータ引っ越しの翌日にコツコツと逆転した姓名を元に戻しました。

　インターネットも変わりました。Windows10はエッジが基本だそうですが、おじさんはインターネット・エクスプローラーのアイコンも作ってくれました。インターネット・エクスプローラーですと画面の左に「お気に入り」のリストが表示されるのですがエッジですといちいち「お気に入り」のリストを出して使い、そしてリストは消えてしまいます。また、facebookはエッジに対応していないそうで、facebookはインターネット・エクスプローラーでログインして下さいと言われました。エッジは何かと面倒なのでしばらくはインターネット・エクスプローラーで行く事としましょう。

　さて、直販部の女性に「今のPCにはDドライブが無いので外付けのハードディスクにデータを移しておいて下さい」と言われてそうしていたのですが、おじさんは「ハードディスクをPCに繋ぎっぱなしにしておくとハードディスクに電流が流れ続けてハードディスクは壊れてしまいますよ」と教えてくれました。確かにDドライブは無いのですが、PCのフォルダーにはドキュメントやピクチャが有るので文書はドキュメントに、そして写真はピクチャに保存しておき、データが大分溜まってから外付けのハードディスクに保存すれば良いのだそうです。またおじさんは「外付けのハードディスクで無くUSBメモリで十分、そしてDVDは時間と手間が掛かるので止めておいた方が良いとも教えてくれました。

　更におじさんはシャットダウンに反応しないスタートボタンは右クリックすれば簡単にシャットダウン出来ますよと教えてくれました。確かにその通りで、旧PCもこれなら十分に使えますのでうちでは新PCと旧PCの２台を同時に使う事にしました。

　うちでは出産予定日より１８日も早く７月１０日に下の娘が出産し１５日には退院しました。ですから９６才の熊本の母の見舞いと娘の出産とPCの買い替えとが同時並行に進み、従って脳味噌がぐちゃぐちゃになりました。やれやれ。