メアリーポピンズのミュージカルを見に行きました。
明るくて、楽しくて、見たあとの心がほこっとあったかくなるような、かわいいミュージカルでした。
日々のいろいろで疲れたりもするけど、
こういう贅沢なひと時でまた元気になれるって幸せです。
こんな時間をもっともっと身近なものに。。。。
もう一度、見に行きたいな。
写真はメルボルンのフリンダースステーション。
お誕生日会をかねて女子会しました。
もう、女子といえる歳ではなくなりましたが。。。笑
何も考えることなく、一緒に飲んで楽しめる仲間はホントに貴重です。
こんなバカができることも。笑
何があっても、「大丈夫」だと肯定し、受け止めてもらえる温かさ。
６月に一時帰国したときに、母と訪れた島根県松江市のお寺。
一週間にわたり、母といろんな観光地を訪れたけど、
島根の良さを改めて。
若い頃にはこの良さは全然わからなかったなぁと思いながら。
今でも目を閉じれば、このときの感覚と音が聞こえそう。
「イラっとしたら、自分の負け。」
誰だったか忘れたけど、サービスの世界で有名な方がおっしゃった言葉だったと思う。
イラっとしそうになるとき、何に腹を立てる必要があるのかと自問する。
大体は、腹を立てる必要などないことがほとんど。
それなのにイライラしてしまうのは、結局自分のエゴだなぁと思う。
サービスの世界では、思い通りにならないことが当たり前。
お客様は自分の望むようには動いてくれないし、そう期待してはいけないし。
イライラしているときは、結局自分たちの都合にお客様をはめようとして
うまくいかないときが多い。でも、こちらの都合を相手に押し付けることに
どれだけの意味があるのか。
多少の手間を惜しむことなく、相手の好きなようにさせてあげればいいではないか。
お互いに気持ちよく、楽しんで帰っていただくために。
「イラっとしたら、自分の負け」
本当にそうだなぁと思う。