yosiの別館

日々の出来事また思いついた事、感じた事などなどを綴っていきます。沢山の人と出会い楽しみにしてます。

パソコン指導

2005年08月25日 15時19分34秒 | 日記
趣味の延長というか、出来る範囲で
パソコン指導の仕事をしている私。

今日のお客さん(生徒さん)は年配のおじさん
電子メールソフトをOutlook使用してるんだけど
受信トレイをなぜか知らないけど「受信トイレ」と言っちゃう
文字似てるけど
トレイとトイレは違いますよ
それは、以前からのことなので気にしない

そして、今日も分からない難題を持ってきた
ウィルス対策ソフトを使用すると、MSNメッセンジャーに
ログインするように画面が出てくると言うのです。
だって、これって別物だからログインしなくても大丈夫なはずなのですが
それに、タスクバーにメッセンジャーにログインしてないと
人と×マーク
これも、絶対おかしい、間違いだ!と言ってくる
「×マークでも、メールやインターネットは使用できるので良いのですよ」
と言っても納得いかないみたい。
いろいろ説明したけど・・・・
「じゃ~、このメッセンジャーのマークやログイン画面、最初の画面では出ないようにしますか」と言ったら
「それは、良いです」とのお断り
「一体、お前は何がしたいんじゃー!!」
「もう、これは気にしないで下さい」と笑顔で対応

そして、
「8月15日以前のメールがない」と言ってきた
「何か、操作はしましたか?削除はしませんでしたか?」と聞いてみた
「いろんなことしてるからわがんね」とのお言葉
操作した本人が分からないのに私が、分かるわけないじゃないか~~~~
電子メール画面を見せてもらう
キレイさっぱりとない。アドレス帳の中身もない。
もしかしたら???
そうです。ユーザー切り替えしてみたら
な、なんと一人で使用のメールソフトなかにユーザーさんが8名
しかも、同じようなお名前で入ってる
そして、探しの物が見つかりました。
「それでは、使用しないものは削除しますか」と操作を始めた早々
パスワードの画面
「削除するのにパスワードが必要なのですけど、分かりますか?」
「多分、先生これだ」と紙切れに書いてある英数字を入れてみる
案の定、パスワードは違います。
じゃ~、これだなどと何種類か入れてみる
すべてダメ
「パスワード分からないと削除できませんので、
普段使用するメールの画面にだけ設定しておきますから」と対応し
それも、なんとかクリア

先日、メール繋がらなかったのでそれも心配と言う
仕方なく、繋いで見る
送信エラー 番号0x800ccc79
「今、ここで仮に繋いでるのでエラーが出ると思うので、家に帰ってから繋いでまた、エラーが出たときお知らせください」
これもまた、上手く誤魔化す。
一々、説明しても多分納得行かないだろうし

「良いですか、余計なところを操作しないで下さいよ。操作する前に、また最中に何処を変えたかに書いて下さいね。」と注意をする。

大体、電子メール関係は終わったかなあ

それにしても、この人の受信メール出会い系が多すぎ
それも、返信記号がついてると言う事は、返信してる?!と言う事だろうし
嫌だわ、エロジジィー
そして、そのリンクしてあるサイトを見せようとする
まあ、期限切れでセーフ

そしてまた、聞きたいことがあるらしく
「先生、これなんですが・・・・」
動画を見るソフトを開くジジィ
「先生、この○○というファイル見て下さいよ」
もう、分かったから!開かなくても良いでしょ!!
正しくそれは、エロ動画
数個パソコンに保存してありました。
「先生、音声も聞ければもっと良いんだけど・・・」
お楽しみは、お家に帰ってからお願いしますね
「はい、これは動画見れるソフトですね。きちんと動作できてます。問題ありません。」
説明しながら閉じるボタンを押して閉じちゃいました。

何だかんだとそのエロジジィに振り回されて予定時間消化

「先生、もうお昼だね、一緒に食事でもどうですか?」って
「あら、残念、まだ子供夏休み中なので、このまま家に帰らなければいけないので」

この方の場合は、パソコンの操作がどうのこうのじゃなくて、その人の扱い方で凄く悩むんですよね。お客様でなかったら、「このエロジジィとっとと、消えうせろ!!」ってとび蹴りものなんだけどね。


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5 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (勝弘)
2005-08-25 20:16:10
お久しぶりです。人に教えるのって疲れるし大変ですよね読んでて大変だなぁーと思いましたこれからも頑張って下さい
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Unknown (ヨシ)
2005-08-26 20:21:26
お久しぶりです。私は、相変わらずの毎日です。人付き合いが苦手な私、でも何とか頑張ってました。
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Unknown (勝弘)
2005-08-26 23:13:40
あれ?URL載せてたのに載ってなかったですね(?_?)同じくこっちも何も変わっていませんよ。変わったのは携帯だけですかねhttp://hp15.0zero.jp/220/ygrtkpsdbzdq/
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domo (prtwqq)
2005-10-16 12:18:54
ご苦労様でした。大変ですね。女性のサポタは需要があるのですよ。若い女性は男性に家に入って欲しくない方も多いですので。そういえば、若い女性の依頼が少ない気はしております。年配のおじさま、おばさまが多いですよ。
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prtwqqさん (ヨシ)
2005-10-17 16:42:48
こちらにも、コメントありがとうございます。

そうですね、パソコンサポートは、女性宅には女性が来てもらったほうが何となく、安心します。

女性のサポートの仕事は、まだまだ需要があるでしょうか??サポートの仕事も興味ありの私です。

ご年配者は、生活にも余裕があるので、パソコンも楽しみの一つと考えているんでしょうね。まだまだ、現役バリバリだと、仕事でパソコンを使うという事で、イッパイイッパイだと思いますよ。



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