Ｒｅペイント店 開店式典！！

　昨日、新店舗の開店式典を行わせていただきました。

　この店舗は、リフォームの中でも、外壁、屋根に特化した専門店として地域密着のこの地域で、
建物の維持管理のお手伝いをさせていただき、大切な財産である「わが家」を末永く良い状態に保てるよう、
技術、材料、工法、サービス分野についてさらに一段高いレベルでブラッシュアップし続けて行こう！の想いで開店させていただきました。
　
　今後、マーケットに求められる事、業界の流れを鑑みたとき、強くこの専門特化の必要性を感じ、全社で行動させていただきました。
　とにかく、お客様に良いものを適正にお届けし、幸せなご家族のお手伝いをさせていただく、一期百会の精神でお仕事をさせていただきます。ありがとうございます。

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平成２７年度 入社式！！

　今年の入社式が、４月２日に行われました。
　毎年、毎年、本当にこの入社式は、大変に感慨深いものが有ります。
　今年も、感動、涙あり、笑いありの記憶に残る一日となりました。

　社会人、入社1年目というのは、人生でたった一度しかない大切な経験、その後の人生を左右するその最初の切符だと思います。
私も、やはり25年前新入社員として都内の旅行会社へ入社させていただき、様々なことを学ばせていただき、その後、父の元で大工として修行をさせてもらい、リフレットという住宅リフォームの会社を18年前に創業させていただきました。

　どの経験も「両親、上司や同僚、親方である父の存在があって、今の自分が有るのだ」という想いが非常に強く、感謝の気持ちを忘れずに仕事に取り組んできたつもりです。

　そのような経験や考えからも、彼らは、社会から預からせていただく大切な財産と思い、世の中のためとなる人材に育ってもらえるように、親になったつもりで最大限力を注いで行きたいと思っております。又、それが自分の最も大切な仕事と思っております。

　会社とは、働くことを通じて自己実現ができ、まずは個人の幸せで充実した人生となれるために有る場所だと思います。そして、厳しい時代だからこそ、仲間同士の絆、チームワークが最も大切だと思います。社員一同、新入社員皆の幸せな将来を一緒に考えて、時に厳しくも愛情をもって親子、家族になったつもりで共に歩んで行きたいと思っております。

ありがとうございます。

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平成27年度 新卒採用 第一回会社説明会を行いました。

　今年は、平成28年春入社の学生さん達の就職活動が3月1日の解禁日と例年よりも後倒しとなり、当社も3月上旬よりマイナビ合同説明会・各大学合同説明会にお邪魔し、昨日、リフレットとしての第一回説明会を開催させていただきました。

　毎年そうですが、この説明会で学生さんたちとお会いすることが本当に楽しく、もっとも興奮する仕事の一つです。皆さん、すごく真剣な眼差しで話を聞いてくれる姿にいつも、自分も元気をもらっています。

　最後に行わせていただいた座談会の中では、考えさせられる様な鋭い質問をしてくれる学生さんもいらっしゃり、レベルの高さに「さすが！！」と感じさせていただく場面も・・・・　

　又、今年も多くの学生さんたちとの出会いの中で、リフレット流の一期百会で元気な四期生が誕生してくれる事を、心より祈念しております！
ありがとうございました。

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第五回 内定者研修会でした。

　昨日、今春入社してくれる学生、５名の第五回内定者研修会を開催させていただきました。

　思えば、一番早い人でほぼ一年前の３月に初めてお会いさせていただき、丸一年が経とうとしています。

　研修では、・お題自由の三分間スピーチ、・あなたが楽しい（心が喜ぶ）と思うときはどんな時

　　　　　　・自分はどんな人間か、・ご両親にどんな感謝をしているのか？

　といった、改めて自分の事をもっと知ってもらい、自分に興味を持ち、チャレンジできる自分を発見してもらう事。

又、入社式での誓いの言葉、歓迎会での出し物をみんなで打ち合わせしてもらい、

最後に、入社前に行う恒例の「試験」の内容発表から夜の部、懇親会と皆にとっては、非常に長い一日だったと思います。

おつかれさまでした。

　新しいHPに使う予定の写真もバッチリです。

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TOTO本社工場視察に行かせていただきました。

　先週、TOTOさんの九州本社小倉工場、衛生陶器工場を視察させていただく機会を頂きました。これもTOTO川越支社の皆様、リモデルクラブ川越市部会メンバーの皆様のおかげです。そしてこのような時間をいただける事も、会社、現場を守っていただいている社員スタッフ、職人さん、皆さんのおかげです。本当にありがとうございました。

　今回の工場視察感想を簡単にまとめさせていただきました。
まず、小倉工場では水洗金物の製作現場を訪問させていただきました。
鋳造（ちゅうぞう）工程（溶かした銅を型に流し込む）→　機械加工　→　
研磨　→　メッキ処理　→　組立・箱詰め　と流れます。

　この中で、一番印象に残ったのが、メッキ処理の工程でした。事前に部品表面の汚れ、錆を除去し、クロムメッキを施し、ニッケルメッキで腐食防止、再度クロムメッキで傷防止、美観を与えていきます。
これは、他社製品と比べても、メッキ処理の厚みの違い、処理方法、工程の多さのおかげで、断トツに錆や汚れがつきづらい製品になっているという事で、TOTO水洗金具を引き続き安心してお客様にご紹介できる裏付けをしっかりと感じ取れた事です。
さらに、かなりの部分で、人間の手で丁寧に行われる工程も多いというのがすごく印象的でした。

　又、衛生陶器資料館では、衛生陶器（トイレ・洗面陶器）は、TOTOの看板商品であり、この陶器製品の昔から今に至るまでの商品開発が、日本の衛生面の進歩、発展に大きなかかわりが有った事、それを大義として、かかわる豊かな社会の創造をさらに進化させていく姿勢を感じさせてもらいました。

　陶器工場　製作現場では、ライン工場というより、石、粘土を加工し、複雑な形状の陶器製品をかなりの部分、人間の手作業で各工程を廻されている事に驚きました。又、美しくかつ強い陶器製品を作り出す技術力は、ありとあらゆるところに施されていて、さすが、日本の陶器製品製造の第一人者だと感じました。

　ただ、今回の視察の中で最も強く感じたのは、リフレットでも創業以来、建築設備製品、建築建材、建築材料、沢山の商品と工事を組み合わせることにより、数万というお客様にリフォーム工事を提案、提供させていただいてきた事には、社内スタッフ、協力業者、メーカー問屋のみなさん以外にも、工場で商品制作にあたる数万人という人々と繋がって、この仕事が成り立っているんだという事。あまり感じ取れていなかった事でしたので、貴重な体験をさせていただき、ありがたい想いでいっぱいです。

今後も、自分たちの一つ一つの仕事は、数万人という沢山の商品制作にあたる人々、仲間も一緒に携わってくれているという意識で臨むことにより、お客様により喜んでいただけるリフォームを提供させていただき、いい会社にして行きたいという想いがさらに強くなりました。

今回、この様な視察研修に自分が行かせていただけるのも、TOTOメーカーの関係者、リモデルクラブ店の仲間、会社、現場を預かってもらっている社員スタッフ皆さんのおかげですし、こういった勉強をしっかり、経営に生かす事により、関係者全員にとっていい会社を目指し続けて行きたいと思います。今後は、出来る限り、社員スタッフの皆さんにもこういった機会を作れるようにも考え、努力して行きたいと思います。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

新年 未年 明けましておめでとうございます。

　新年　未年　明けましておめでとうございます。
　
　当社では、昨日、５日（月）恒例の初詣と新年会をさせていただきました。

　年頭にあたり、今年も「こんな会社にしていきたい」というお話と、
「基本の徹底と変化への対応」の確認を全員でさせていただきました。

　今年のリフレットは、未年　年男、年女が総勢９名と、
　なんと全社員の１/３が未年という何とも心強い布陣となっております。
　２４歳５名・３６歳３名・４８歳１名（自分）

　又、梶山さんが、記念のお誕生日で皆でバースデーソングでお祝いをさせていただきました。

　この年男・年女の勢いと、新卒入社５名のフレッシュパワーでさらにサービスに磨きをかけて、
　今年一年、係るすべての人たちの幸せのために、一致団結、働かせていただきます。

　皆様のこの一年、楽しく、充実した年になります様、心より祈念させていただきます。

　本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
　

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２７年度ビジョン全社説明会より

　これから先の、ビジョンの共有をここでさせていただきますが、「こんな会社にしていきたい。こういう会社にして行こう！」という事が一番大事なことで、ビジョンとして出てくる売上や組織等についての形は、あくまで手段です。一番大切な考え方をしっかりと共有させて下さい。

　まず第一に、17年間この会社の経営に携わらせていただいてきて、「会社は、社員を幸せにするためにある」という確信を持てています。正直、ここに至るまでには、自分の事や私利私欲も有ったことは事実です。
　私は、今は、なにも会社を大きくして目立ちたいだとか、売り上げを伸ばして人から褒められたいだとか思って、経営をさせていただいているわけではありません。会社が大きくなるのも、売り上げが伸びるのも、嬉しいといえば嬉しいのですが、会社の社員が幸せになれない成長では、何の意味も持たないと本心からそう思っています。

　その為にも、「会社を永続させていきたい」「永続させる事に最大の価値がある」と考えて経営にあたらせて頂いています。「会社とは何のためにあるのか」「会社にとっての成長とはなんであろうか」「社員が幸せになるとはどういう事か」とそのような事を本気で考え始める様になったのは、約8年前、クレームの嵐から超地域密着経営を選択し、当時の社員で一緒に非常に大変な想いをしながらOB廻りをやり切り、社員みなと共に地域のお客様に本当に喜んでいただける会社にしていきたいと思えた事や、5年前、盛和塾という稲盛和夫さんのボランティアでやられている経営塾に入らさせていただいた事が、大きなきっかけになったのかもしれません。

　まだまだ、全てにおいて勉強の途中ですが、「会社は社員を幸せにするためにある。その事を通じていい会社になり、地域や社会に貢献する」という目標に改めて気づかさせていただいております。いまはまだまだいたる所で、発展途上で社員の皆様にもご迷惑をかけっぱなしですが、そんな会社づくりが自分の人生を懸けるにふさわしいものと決意させて頂き、覚悟を決めています。

　これからは、社員一人一人が、今以上に仕事に人生に、自分の意見や創造性をさらに発揮してもらえる環境にチャレンジし、物心ともに幸せになってもらえる会社にしていきます。それにより、必ず地域や社会に貢献できる企業になっていきたいです。いつもいつもありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。

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全国ファストリフォーム研究会表彰式

　先週、船井総合研究所主催、全国１１４社が集って一緒に勉強会＆研究会を行っている、
　切磋琢磨している仲間が東京に集まり年間表彰式が行われました。

　様々な部門の表彰の中で当社が受賞させていただいたのが、
　ジャジャジャーン
　①新卒営業部門に２名のスタッフが見事に入賞（本当によく頑張ってくれています。お見事！）
　そして
　②ＯＢリピート部門で全国第２位（昨年は、第一位。今年は惜しくも準優勝に甘んじてしまいました）
　さらに
　③総合評価部門では第３位を受賞させていただきました。（去年は、第４位。総合ではワンランクアップです）

　それぞれ、価値ある賞であり、とっても嬉しかったのですが、
　やっぱり総合評価部門の第１位がほしかった～
　来年は狙います。取れるよう最大限努力していきます。

　これは、お客様からの評価であり、支持であり、提供させていただいたお客様喜びの数の表れになります。
　この賞を目指すことで、さらに満足、お喜びいただけるお客様の数が増えることになると確信します。

　この悔しさを晴らすべく、お客様サービスに打ち込んで参ります。どうぞ今後とも何卒よろしくお願いいたします。
　ありがとうございます。

　

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内定者研修！！

　Ｈ２７年入社予定の内定者研修が行われました。
昨日、今日、二日間のテーマは、チームワークの醸成。
「お互いの事をさらに深く知り、絆、チームワークを高めていきたい」が
目的です。知り合って間もない５人のメンバーが力を合わせて３０人前の社員スタッフ全員のお弁当を作ってくれました。

相当大変な思いをして、作ってくれた事、その味に染み込んでいたよー。ありがとね！
きっと、共同作業の中でも、一人ひとり、いろんな思いを抱きながら取り組んでくれた事に改めて感謝です。

さらに深くなっていくその関係に、社員スタッフみんなから「リフレンジャー５人に」エールが届いていました。
ありがとうございました。

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繁忙期みんなでのりきろう会

　昨晩は、社員スタッフ全２６名が集合して、繁忙期を元気にのりきろう会を開催させていただきました。
　こういった会を催せるのも、地域の方々からお役に立たせていただける、お仕事を戴いているからこそです。
　本当に有難うございます。

　今月、来月と地域内のリフォーム工事の現場が立て込んでいます。近隣の方々、地域の方々にもご迷惑をお掛けしないように
　引き続き、お客様方に安心していただける工事を心がけさせていただきます。

　なお、会の中では、とってもおめでたい話有り、若手からベテラン社員まで、楽しく飲んで歌って踊って有り、
　秋の夜長を堪能？させていただきました。これで１１月、１２月の繁忙期をみんなでスクラム組んでチームワークでのりきろう！！

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