組織疲弊している場合
たいてい
・電話を毎日100本してダメなら200本
・1分の会話を5分にしろ
・電話かけたとこの管理をわかりやすく報告しろ
・自分なりに何を工夫したのか示せ
・机周りの片づけをしっかりしろ
……
いくつもいくつもの仕事が並行して、すべてやれと言われ
真面目にすべてやろうとするんだけど、全部が完璧なんてムリ
人は３つしか集中してできない
だから如何に取捨選択するのか . . . Read more
新人連れてクライアント訪問。
何とか機能を覚えたっぽいけど、全く知らない人に商品説明状態。
会話が噛み合わない
ここのクライアントさんは
やり方間違えるから、ちょっと説明が違う。
機能、その会社にとってのメリット、デメリットが各々２００文字くらいで言えるといいな。
でそれを言葉変えて説明できる。
専門用語の羅列はダメながら
長たらしいけど
あれ、それと変わらない説明もちょっと。
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