小さな一歩☆

先月の終わり、すごく嬉しいことがありました♪


以前、あるお客さんが
『以前、コロッケを買ったとき、そのままどこかに忘れて帰ってしまったみたいで…お店にはなかったかしら？』と尋ねられました。


実際、コロッケ置き忘れの覚えがありませんでした。


けど、嘘を言ってるとは思えなかったし、きっと違う場所にうっかり置いてきてしまったんだと思います…



せっかく買ってくれたのに、コロッケにありつけなかったなんて、気の毒。

レシートも持ってなかったから、本来はダメな対応なのかもしれないけど、今日でよろしければお持ちになりませんか？と改めて品物をお渡ししました。



そのお客様が、ご来店！

お弁当を注文いただいたとき、お客様が言いました。

『あ、あと、この前はありがとう。』

？

初めは何を言われてるのか？でしたが、お客様の顔を見て、気づきました。

『あぁ！とんでもないです。またご利用頂いてありがとうございます』

そして、また違うことに気づきました。

お客さん、私を覚えてくれてたんだ…？！


お弁当をお渡ししてお帰りになったお客様。


数分後、何故か戻って来られました。


そして


『はい、いいのさんに！』

って袋を渡されました。

『え？』

『この前といい、今日といい、対応がすごく嬉しかったから、いいのさんに食べてほしいの。』


『え…あ、いや…そんな…頂くわけには…』


困ってる私を残してお客様はお菓子を置いて去っていきました。


私の顔を覚えてくれてたこと

たいしたことしてないのにすごく感謝されたこと

なにより、お客様が私の名前を呼んでくれたことが本当に嬉しかったです。

『自分ファンを作る』っていう私の目標☆


一歩前進です(*^_^*)


お店のアルバイトのコで、お客様に『ありがとう』って言ってもらえる接客をしたいというコがいます。


私も同じ気持ちです。


人からのが『ありがとう』が大きな力になると改めて感じました！



そして、昨日。


私はさぼてんの2年生になりました！


長かったようで、あっという間でした。


というか、一年続けられた～(笑)


本社で辞令をもらいました。


ついに店長です☆


と言っても、私は同じお店なので、あんまり…というか全く実感がありませんが(-_-;)


今のお店、大好きだから絶対いい店にしたい。


てか、もう既にいい店なんだけど…


もっともっといい店にしてみせます！！