XF23mm F2とG7X mk2の初期不良顛末記

サービスに出していたXF23mmですが
ようやく結果が出ました。結局、選別品と
交換です。

簡単に経緯を書けば、1回目に購入した
レンズは絞り輪に３ヶ所程度、線状の
傷があり販売店にて交換。交換品ですが
購入後５ヶ月後に指針と絞りリングの数字が
ズレていたので修理に出したところ、２回に
渡り仕様範囲との事で修理も拒否されたのです。

何回も書いていますが、市場にズレていない
物もあるし自分の持っているXFレンズ７個にも
そのような物はない。googleの画像検索をおこなえば
９割以上それほど酷いレンズは出てきません。
大体、フジのｈｐにある写真はピッタリと5.6の
コンマに数字があっています。

２回目の電話時に、仕様という話しで修理を
行わないのならフジフィルムにて返金処理を
行って欲しいと強く言いました。

結果、文字ズレのない物を送って来ることで
決着しました。しかし腑に落ちません。
サービスの方曰く、バラツキの内容品質に
伝えますとのことでしたが、フジの品質には
これまでにも散々てこずらされているので。

またG7X mk2も送られて来た２台目が
外観不良でメーカーに不良判定に出していました。
結果、指摘４ヶ所の内1ヶ所が初期不良判定が
出ました。初期不良は鏡筒正面の傷です。

以前書いた、後ろの再生ボタン、インクの
乗りが悪いのは仕様範囲だそうです。

スピンドル加工の上にシルク印刷は難しそう
だと思いましたが、キヤノンの事だから
うまく加工すると思っていたが仕様で逃げられ
ました。そんな訳でG7X mk2は返品しました。

フジの製品はボディ３台レンズ８本くらい
買っていますが３ー４割に不具合ありで、
キヤノンも４台中２台に不具合とお粗末です。

両者ともしっかり対応はしてくれますが
時間がかかりすぎます。もっと品質を見直して
欲しいと思います。