四者面談

本日、11時より人事考課面談がありました。
部長、室長、グループ長、私の四者面談。
「明日は面談だな」って考えながら寝たら、平日なのに休日ダイヤと間違えて、遅刻しそうになり「休もうかな？」って思ったけど、面談あるから休めないことに気づき慌てる!!…という夢を見ました(笑)
しかも、夢から覚めて「あれ、寝坊した!?」と思って、時計見たら3時44分で、早すぎたのでもう一度目を閉じた。
次に目を開けたら4時33分で、仕方ないので4時45分に目覚ましセットして、また寝た(笑)
本番では、取得本数、応対品質ともに最高点！
強いて言えば…ベテランらしく落ち着いて、お客様も安心しているけど、もう少しお客様の話を聞いてあげると更に良くなるって。
そうそう、私はアッサリしてるからね…。
深入りしないタイプ。
だから、本数も稼げるんだよね。
私からは、ランチタイムが30分と短いので、拘束時間延びても良いから45分にして欲しいことと、お得意様デスクに異動できる制度を構築して欲しいってお願い。
異動に関しては、部長が今はお得意様デスクの室長を兼務しているということもあって「うん、うちも欲しいよ～♪」と言われた。
ひとまず、週末の応答率が悪いので、週末ヘルプに呼ばれるかも♪
とりあえず契約更新はして貰えそうです(^^)v