有名人

今日からまた4日間ヘルプです♪
今日は、有名人(いわゆるクレーマー)に多く当たり、朝イチで電話してきた方が知ってるお名前だったので、いきなり緊張!!
そうしたら向こうから「○○さん、久しぶりですよね？」と言われ、ナント私を覚えていた!!
「はい、ちょっと離れておりました」と意味不明なこと言ったけど、勝手に良い方に解釈してくれました(笑)
そのあと、K室長careのうるさいお客様と話した。
私は、初めて話したので超緊張したけど、意外と普通で30分のうちの半分は雑談で、爆笑して盛り上がり無事に終了。
さらにまた違うクレーマーの電話を受けたが、これも難なく終了。
最後に受けたお客様も要注意人物だったけど、スラスラ終了して、今日も楽しくて幸せな一日でした♪♪
明日も頑張ろう!!