え~ものすごく久しぶりに投稿します…
2月は、2回しか更新してないし…
今後は更新の頻度を上げれるよう頑張ります。
最近の「羊ヶ丘の郷」ですが、
おかげさまで新規のご相談や体験が何件か入り、
とりあえず3月から、新規で2名様の契約をいただきました。
1月がさっぱりだったので、ちょっとホッとしています。
他にも現在利用中の方で、増回の検討があったりして、
経営的に安心できるラインまで、もう一息です。
そんな嬉しい知らせの一方、悲しい知らせも届きました。
開設後まもなくの頃から利用されていた、Hさんの訃報でした。
Hさんは、他の利用者さんに心無い言葉を発し
その方が嫌になって利用日を変更したり、
送迎前には必ず電話しなくちゃいけなかったり、
でも電話してもでなくて、何回もかけたら「うるさいっ」って怒鳴ってみたり…
スタッフにも延々と憎まれ口をたたいたり、などなど…
当初はかなり対応に苦慮する部分がありました。
それでも、「ここのおかげでお風呂には入れるわ」
「ここに来ると楽しいのよ~」などと言ってくださり、
後半は穏やかに過ごされていました。
年が明けて、最初のご利用予定の日に入院され、
そのままご利用されることはありませんでした。
年末、最後にお会いしたときもお元気だったので、実感がわきません…
仕事柄、今後も同じ事が起こるでしょうが、
一日一日を大切に、良い思い出を創っていけるよう頑張ります。
2月は、2回しか更新してないし…
今後は更新の頻度を上げれるよう頑張ります。
最近の「羊ヶ丘の郷」ですが、
おかげさまで新規のご相談や体験が何件か入り、
とりあえず3月から、新規で2名様の契約をいただきました。
1月がさっぱりだったので、ちょっとホッとしています。
他にも現在利用中の方で、増回の検討があったりして、
経営的に安心できるラインまで、もう一息です。
そんな嬉しい知らせの一方、悲しい知らせも届きました。
開設後まもなくの頃から利用されていた、Hさんの訃報でした。
Hさんは、他の利用者さんに心無い言葉を発し
その方が嫌になって利用日を変更したり、
送迎前には必ず電話しなくちゃいけなかったり、
でも電話してもでなくて、何回もかけたら「うるさいっ」って怒鳴ってみたり…
スタッフにも延々と憎まれ口をたたいたり、などなど…
当初はかなり対応に苦慮する部分がありました。
それでも、「ここのおかげでお風呂には入れるわ」
「ここに来ると楽しいのよ~」などと言ってくださり、
後半は穏やかに過ごされていました。
年が明けて、最初のご利用予定の日に入院され、
そのままご利用されることはありませんでした。
年末、最後にお会いしたときもお元気だったので、実感がわきません…
仕事柄、今後も同じ事が起こるでしょうが、
一日一日を大切に、良い思い出を創っていけるよう頑張ります。