どこまで？

最近、毎日の利用や定期的な泊まりの依頼がきたことで、考えることがある。

「利用者さんや家族のニーズに対して、私たちがどこまで対応するべきか」

つい最近までは、「多様なニーズに最大限に応えることが自分たちの使命だ」と考えていた。



「デイサービスに毎日通ってほしい」と家族が言う。

私たちにとっては、本人の日々の状況を把握でき、何より経営的に大きなプラスになる。

通っている本人が嫌でなければ、家族、私たち、本人にとって何の問題もないのかもしれない。

でも、本人や家族の私たちに対する依存度は、必然的に上がってくる。

実際に「デイに行かない日は落ち着かなくなる」と家族から言われたり、

近い将来に定期的な泊まりもお願いしたい、と依頼されている。

今までは、頼られる存在になれたことを喜んでいたが、在宅生活を支えるという視点で見たときに、

果たしてそれが最善策なのだろうか、と考えるようになってきた。

もちろん、家族だけですべてを抱え込む必要はなく、私たちのや他のサービスを使いながら、

皆で在宅生活を支えていかなければならない。

ただ、私たちが最大限応えることにより、むしろ在宅生活から引き離している面もあるのではないだろうか？



今日届いた『ブリコラージュ』（通販のみの介護雑誌）に、鳥取県の竹本さんという方が、こう書いていた。

「僕たちがいい介護をすればするほど、家族が僕たちに寄りかかってくるという現実です。毎日デイサービスに来て、夜だけ、または週末だけ家に帰る生活、それで在宅って言えるのだろうか。」



「在宅生活を支えるためには何をするべきか」このことを考えずに、

安易に「ニーズに応えます」では、私の自己満足に過ぎないのかもしれない。



この竹本さんの話に、井戸端げんきの伊藤さんが出てくる。

私も開設前に聞いた「物語をつくるケア」をしようという話。

その話を聞いてから丸二年になる。

伊藤さんに、６月のセミナーの講師をお願いして正解でした。

自分なりの考え、疑問をぶつけてみたいと思う。

顔、丸すぎっ！

どさんこワイド、見ていただけたでしょうか？

撮影の際に、何回かに分けてインタビューを受けたんですが、なかなか上手に言葉が出てこなかったので、

放送でどうなるかなぁ…と、大変心配していたんですが、さすがテレビ局。プロの腕ですね。

普段の雰囲気どおりに紹介されていたので、とても嬉しいです。



ただ、どうにも気になって仕方がないのが、私の顔の丸さ加減…

誤解を招く恐れがあるので言っておきますが、実物はあそこまで丸くありません。

きっと"テレビ映り"ってやつでしょう。騙されないでください。



この放送がきっかけで、少しでも多くの方に、うちの存在を知っていただけると嬉しいです。

今回、特集してくださったＳＴＶの石本さんをはじめ、スタッフの方に感謝です。

出会いと別れ

今年も残すところあと半月。あっという間の一年でしたが、

この一年、たくさんの出会いと別れがありました。



うちに通っているじいちゃんばあちゃんたちは、何らかの理由で、何らかの介護を必要としています。

それは、うちが介護報酬で運営している介護施設である以上、当たり前のことです。

ただ一方的な、介護する側、される側の関係ではなく、持ちつ持たれつの関係であるように注意しています。

誰が利用者さんで誰がスタッフか、わからないくらいがちょうど良いと思います。

そのために、スタッフの仕事を手伝ってもらったり、スタッフは制服やエプロンなどは着てません。

あるお客さんが、スタッフＭさんを見て「随分若い利用者さんがいるんだね？」と言ってたくらいです。



じいちゃんばあちゃんたちにとって、私たちスタッフとの出会いは、一番新しい出会いであり、

もしかすると、人生で一番最後に出会った人になるかもしれません。

実際に、開設からの１年半で、７人の利用者さんが他界されましたが、

その方たちにとって、私たちは最後に出会った人だと思います。



自分が年を取って、誰かの助けが必要になったとき、「この人に出会えて良かった」と思いたいし、

一方的な関係ではなく、持ちつ持たれつの関係でありたいと思う。

だから私たちも、「あんたに出会えて良かった」と思われるように頑張りたい。



これからも、たくさんの出会いと別れがあると思う。

その一つひとつを大切に、来年も頑張りたいと思います！

順調に…

二日ぶりのお泊りです。

今晩は、急遽一名増えて、二名がお泊りです。



今日の日中は、テレビの撮影が来ていたので、利用者さんは皆さん緊張気味。

いつもは大きな声で、豪快な笑い声のＨさん。

カメラに照れた様子で、話し声も笑い声も遠慮がちに…

スタッフ誰もが聞いたことのない、とてもお上品な言葉で記者さんに話しかけていたそうです。

その一方で、いつも陽気なＳさんは、記者さんに

「嫁は居るのかい？あんた歳はいくつ？」と、質問攻めをしたり、

インタビュー中も唄を唄ったりと、いつもと同じご様子。

性格が出るんだなぁ…と、新たな発見ができた一日でした。



そんな中、今日が体験利用だった男性のＧさん。

撮影のスタッフさんに「あなたも休んでください」と、気遣ってくださる優しい方です。

Ｇさんの今後の正式なご利用が決まり、今週もう一人男性のご利用が決まっていたので、

少なかった男性の利用者さんが増えてきました。

男性スタッフが多いので、男性にはたくさん来ていただきたいですね～



今月は新規のお話が多く、おかげさまで利用者さんが一気に増えました。

このまま行けば、来年は良いスタートを切れそうです。

６月の２周年に向けて、この調子で頑張ります！

どさんこワイド

「どさんこワイド」

北海道民の方ならご存知だと思いますが、北海道で夕方に放送されているテレビ番組です。

実は、うちの施設が「どさんこワイド」の中で紹介されることになりました！



きっかけは、１０月に講師をした起業家向けセミナーで、

新聞でセミナーの案内記事を見たテレビ局の記者さんが、興味を持ってくださったようです…

介護の経験がないのに介護事業を立ち上げた若者。

自分でも自覚していますが、

「なんでこんな無謀なことをやってんだ？」といった感じだったんでしょうか。



無謀な若者が勢いで始めたデイサービスでも、気に入って来ている利用者さんがいる。

その利用者さんのためにも、何とかビジネスとして成立するよう努力している。

そんな思いが少しでも伝わると嬉しいですね。



セミナーにも取材に来てくださったんですが、今日も忘年会の様子を撮影に。

明日以降も取材があるんですが、デイには１１日（火）に取材に来ます。

その日に見学などに来ていただくと、テレビに出れるかもしれません。

アポなし見学歓迎です。ぜひお越しください。

ちなみに放送は、１２月１４日（金）１８：３０頃の予定です。

ぜひご覧ください！

宅老所で働きたい人いませんか？

先月の土曜日から一週間、連泊中のおばあちゃんですが、

今後在宅での生活は厳しいのでは、という話が出てきていました。

昨日、ケアマネとご家族と私の三者で話し合いを持ちました。

その結果、今後はご家族の仕事が休みの日以外は、うちに泊まることで、

在宅生活をできる限り続けていこう、ということになりました。

正直、金銭的なご負担を考えるとあまり勧めてはいけないのかな、と考えたのですが、

「おばあちゃん本人にとって一番良いと思うから」とご家族からお話があり、

お受けすることにしました。



そこで新たに考えなければいけないのが、人員体制です。

今まで泊まりの回数は、多いときでも月に数回だったので、シフトの調整で何とかなっていました。

しかし、今後は夜の人員を新たに確保しなければいけません。

無理のない体制を早急に作らないと、利用者さんに迷惑がかかります。



昨日の夜、道内各地から３０人くらいが集まり、三好春樹さんを囲んだ忘年会がありました。

その席で色んな方に相談してみたんですが、夜勤専門の人を雇うか、住み込みできる人を探す。

この二つの方法でやってみたらという話が多かったです。

三好さんは、「北海道なら道外から来たい人いるかもよ。うちのホームページで募集してあげるよ。」

と言ってくださり、いろいろな方法で人を探したいと思います。



給料が安くても、笑いの絶えない職場で働きたいと思っているそこのあなた！

羊ヶ丘の郷で働いてみませんか？



そういえば今度の土曜日、うちの忘年会だったんですが、おばあちゃんはお泊り。

スタッフで協議の結果、おばあちゃんも一緒に忘年会に行くことに決定しました。

きっと、もう何年も居酒屋には行ってないでしょう…きっと喜んでくれると思います。