ちょっとぼやいていいですか？

先日終わった外壁と屋根のリフォーム

実はまだ完了ではなく

連休明けにここをやり直す予定でした

勝手口を出たところにあるサービスヤード

外洗いの二層式洗濯機＆衣類乾燥機

灯油缶やゴミ箱

野菜の土や肥料など

あれこれおいてます

当然ここには屋根もあり、裏側からの目隠しにフェンスにそって波板が貼られていました

（波板がないと明る～い）

 

ようやく来てくれた工事の人

「サイズ間違ってました～」

って帰ったそうです

私は出かけてたんですけど、夫が怒り狂ってました

この前わざわざサイズはかりに来たのはなんだったんだ！！

にもかかわらず担当者は

「工事終了印を下さい」

とやってきたとか・・・

 

そして昨日は雨

当然ですが、何もかもずぶぬれです

 

実は工事が始まって

屋根の張り替えの時

「材料違うのを持ってきました～」

で、まず一日無駄に・・・

屋根を貼り終えるのに半日のびたせいで洗いが一日ずれ

最後のほうも、少しの手直しをしてもらうのに

何度も人はこられるものの話は前へ進まず

今回の工事は不満・・・というよりも不信感がつのりました

 

これが、安さを求めて実績のないお店に頼んだのなら、まだ仕方ないと割り切れるかもしれません

でも多分よそよりも高いのを承知で

このメーカー（我が家を建てた某住宅メーカーです）にお願いしました

それは技術というよりも安心を買ったつもりだったのです

 

年金暮らしの我が家にとって今回の金額はかなり大きなものです

でもどう考えても対価に見合う仕事をしてもらったとは思えません

何がまずかったのか？？

夫と私の意見は同じで、住宅メーカーの担当の方の問題だと

 

今の時代、連絡は携帯ですぐにとれるはず

不備な場所も写メですぐに送って確認できるはず

そういう、各下請け業者との連絡を密にとることもなく

事を進めてきた担当の方に問題があったと思っています

もちろん一つ一つのことは下請けさんにも問題はあるでしょうが

それを統括するための担当者だと思うのです

 

ブログでこんなことは書きたくなかったし

個人をせめるようなこともしたくはないけれど

余りにもずさんさが目立って

もしもこれからリフォームを考えておられる方が読んでおられたら

何か参考になるかもしれないと思って・・・

 

細かいことを言い出したらいろんなところにいろんなことが・・・

 

今回のことでこの住宅メーカーへの信頼度はかなり激減

やっぱり人は大事です

営業マンは会社の顔だとつくづく思いました

ちなみにこの方は退職後嘱託で仕事をされている方でした

ある意味では超ベテランさんですよね

 

今までいろんな工事をして、あまりこういう思いをしたことがなかったので

よけいにつらかったです

それとも私たちが歳をとって気が短くなっただけ？

 

さて、今日はまちがいのないサイズでちゃんと工事ができるでしょうか？