あ~る日記

あ~るな日々を綴っています。

クレーム。

2016-02-02 | 日記
本日はCS勤務。

今月も
好調にスタートしました☆

Bの送りで
帰りは歩いて帰宅。  



3人で公文へ行き
晩ごはんは
げんげんのリクエストでマック

ドライブスルーで
持ち帰ったんだけど
ナゲットの
ソースが入ってませんでした。

電話したら
持ってくのに20分位かかるって


それなら
間に合わんけん結構です。
って言ったら
返金してくれるって。


人間のやる事なんで
ミスは仕方ないケド
ドライブスルーで入れ忘れられたら
泣き寝入りするしかないし。

クレーム対応も見たかったので
翌日返金して貰う事に。


こないだ
どろあわわも容器が破れて
中身が流出したので
使用途中でしたが返品処理。

ちょい
クレーマー気味の私ですが
そのまんま
我慢するのも悔しいんだよね・・。

お詫び。

2016-02-01 | 二男
本日はCSお休み。

旅行後の
洗濯三昧でございます。


げんげん下校して
近所の公園へ。 

お友達とドッジしながら
ふざけて
バットでボール打ってたら
年中の男の子に
バットが当たったらしく
顔を切って病院へ。

居合わせた
男の子と同じ幼稚園のママが
事情説明に
げんげん連れて帰ってくれました。



すぐにBに連絡取り
3人で謝りに行きました。 

幸い
「この子も
 チョロチョロしてたと思うので
 気にしないで下さい。」
と言って頂けたので
お菓子と
治療費(1万円)渡して帰りました。


初めての事だったので
母子でショック。