今日から~ ?
新型コロナワクチン接種証明書アプリ |デジタル庁 https://www.digital.go.jp/policies/posts/vaccinecert
【動画】ワクチン接種証明アプリ、20日午前にも利用可能に 証明発行できないケースも…:東京新聞 TOKYO Web https://www.tokyo-np.co.jp/article/149786
アプリ入れたけど…
マイナンバーカードが読み取り出来ない❗
接種証明書アプリについてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
サポート担当のS頭でございます。
機種ごとの読み取り位置などについて、以下のページで詳しくご紹介しています。
・iPhoneの方はこちら
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/iphonefaq.html
・Androidの方はこちら
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/androidfaq.html#position
サポート担当のS頭でございます。
機種ごとの読み取り位置などについて、以下のページで詳しくご紹介しています。
・iPhoneの方はこちら
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/iphonefaq.html
・Androidの方はこちら
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/androidfaq.html#position
マイナンバーカードの読み取りについては、特に以下にご留意ください。
・読み取り完了までスマートフォンとマイナンバーカードをぴったりと密着させてください
・読み取り完了までカードを動かさないでください。
・マイナンバーカードを金属製の机に置いた場合、正確に読み取れません。
・カバー類を外すと読み取りやすくなる場合があります。反応が悪い場合はカバーを外してお試しください。
・充電やイヤホン等でケーブルを接続している場合、読み取れないことがあります。
・Androidの場合は、NFC/おさいふケータイの機能をONにしてください。
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デジタル庁接種証明書アプリサポート窓口
営業時間:9:00〜17:00(平日土日祝日)
support@vaccinecert.regain.co.jp
※デジタル庁では、REGAIN株式会社に問合せ受付・回答業務を委託しています。
デジタル庁接種証明書アプリサポート窓口
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