長い一日だったなぁ～

先日来・・携帯（iphone)の調子が悪く・・・・

auの方に℡をして色々と教えてもらいやってみたけど治らず・・・・

とうとうauの方がお手上げ状態になりアップルの方に連絡して欲しいと言われました

今日は朝からアップルに℡してデーターのバックアップと復元作業を教えてもらいました・・・・・
しかしどこの不具合かを調べるため出荷時状態にしたまま半日様子を見てくれと言われ
・・・・え～

しかし残念な事に本体が悪いという事が発覚しました・・・・・
っと言う事は・・・本体交換・・・・最高レベルの不具合です

慌てて電車に乗り本体の交換に行ってきました

帰ってすぐ復元をしなければなりません・・・・・またまたアップルに℡をして
そのやり方を教えてもらいましたが・・・・・

ある程度やったところで・・・・・・「もうこれで止まれば終了です」と言われ
℡を切ろうとする担当者に終わるまで付き合って欲しいと頼みました
でも時間がかかるからと切られてしまいました・・・
後ほど℡をするとは言ってくれましたが

なぜならそうやって℡を切った後必ず上手く行かないからなんです・・・・・

案の定・・・・家のパソコンのアイチューンの具合が悪くなっており・・同じ同期がずっと回ったままになっていて・・・復元は出来ていたものの・・アプリをもどす作業が
できていない状態でした。

℡はかけてもらいましたが・・・・・機械が喋ってうまくつながらなくて結局また
私がかけるはめに


そこからはコールセンターの上の人が出てきて色々教えてくれましたが・・
とうとうパパが帰ってくるし・・・・

なかなか終わらないので・・・・・オリーブには怒られるし・・パパにも怒られるし
あわてて聞いて何とか終わりました

　　　

自分でぱっぱと出来ればよかったのでしょうが・・・・
℡をするたび担当者が変わるので・・・毎回一から話をしなければならず・・
また担当者によって言われる事がまちまちで・・
結局・・・良く分かっていない私は誰の言ってる事が正しいのか分からなくなりました


でも無事・・・・データーが戻ってきて良かったです