PCの調子が悪いから見てくれと頼まれた。
①ログイン画面までは出るけど、ログインすると真っ暗のまま
②ものすごい動作がおそい。
この二つの症状だ。
一番簡単なのは、データーを吸い出して、OSから再インストです。
ところが、アプリや環境設定がわからないので、再インスト後に再現できそうにない。
頑張って修復するか・・・
とても面倒だ
①は簡単
セーフモードで起動して、グラフィックドライバーを削除すればいいらしい。
win10のセーフモードって・・・・
強制的に起動を2度失敗させるて回復メニューを出して選択する。
ということでこちらは、割とすぐ対処できた。
問題は②の方です。
原因がわからない。
単純に考えると、ディスク障害がウィルス感染のどちらかです。
でも、自分のPCじゃないから見当がつかない。
使用者情報だと、「変な画面が出て消しているうちにおかしくなった」
しかし、変な画面が通常の警告をさすのかウィルスのものなのかわからない。
windowsのログを開くのに5分も掛かるような状態だけど、見てみるとDISKエラー。
動作が遅いのでウィルスチェックは出来ないから、DISKエラーに絞って考えてみる。
エラーの出始めたHDDには留まりたくないので、
イメージバックアップ取って、新しいHDDに移行というのが対応方針です。
しかし、動作が遅すぎるのと、エラーの為に進められない・・・
何とかエラーの緩和が必要です。
ディスクスキャンしたけど変わらない。
次に chkdsk /r を試した。
調べたところ、一度では修復しきれないので何度もする必要があるとか。
ログ(wininit)を見ると結果が毎回変わってる。5~6回やったら動きも軽くなってきた。
効果を確信したので、そのままログが変化しなくなるまで繰り返した。
割と普通に使えるようになった~
でも不良ブロックできてるんだよね。
早めのHDD交換がよさそうです。
イメージバックアップ取ってみたら、エラーもなく無事とれた。(chkdsk /r 実行前には無理だった)
ここまでくればあとは簡単。
HDD交換して復元。
・windowsのアップデート
・ウィルスチェック
・デフラグ
ここまでやってから、イメージを作成。(これがあれば、次はデータの吸出しと復旧だけで済む)
完了です。
書いても長いけど、chkdsk実行はものすごい時間が掛かった。
最初のうちは、1回の実行に4~5時間かかってた。
後半は20分くらいかな。全部で20回くらいやった。
こんなのはもうやりたくない。
バックアップ取っておいてほしい・・・。