所用で郵便局に立ち寄った。腰掛けて順番を待っていた所、窓口に文句を付けるおばはんの話が耳に入ってくる。保険か何かの満期の通知が届いたからやって来たが、期日前だった様である。嚙み合わない会話から察するに、文面は「間も無く保険の満期ですので、早めにお越し下さい」の様なものだったのだろう。通常「満期日以降に」と補完するものだが、急いで受け取ると云う箇所だけを拾い読みしてしまったのだろう。長文読解が苦手な人は多いらしく、5行以上だと半数が正しく要約出来なかったと云う説を聞いた事がある。事実かどうかは知らないが、要点は簡潔に箇条書きにするのがビジネス文書では求められるので、案外そんなものかも知れない。言葉尻を捕らえて揚げ足を取っている様に見えるやり取りをSNS上でたまに見掛けるが、本当にそこしか理解していなかった可能性も有る。それを問題視しても良いのだが、拙稿の様な文章が能率を下げるのも事実なのである。
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